呵护口腔健康,微笑在这里绽放。在瑞尔集团瑞尔齿科高德诊所,有这样一位“专业严谨”和“匠人实干”口腔医生,他曾在香港大学、北京大学深造种植、美学修复,拥有15年临床工作经验。他就是瑞尔集团瑞尔齿科高德诊所主任李振兴医生。

选择瑞尔集团旗下瑞尔齿科,可以说是李振兴医生职业生涯中做的最对、最有眼光的一件事。在一次演讲中,李医生偶然接触到瑞尔集团。当时,瑞尔集团瑞尔齿科刚刚进入广州地区,也许并不是“最大”的平台,但在李医生看来,瑞尔集团却是“最好”的平台,“顾客即家人”的服务理念与他始终坚持的全心全力为客户服务理念不谋而合。

在李振兴主任眼里,口腔医生不仅要帮助客户看好牙病,更重要的是要让客户感受到“有温度”的治疗。作为国内知名的高端口腔诊疗机构,瑞尔集团瑞尔齿科一直奉行无痛化诊疗,并要求每一个医生都能做到这一点。为真正做到无痛诊疗,李主任做过多种尝试,尤其在注射麻药过程中,从注射手法到工具选取再到按摩方法,力求做到无痛舒适。注射时,李主任会选取双斜面针头,并用棉签轻轻按摩注射部位,在保证客户轻松无痛的状态下,完成麻醉和诊疗过程。“很多客户都不知道已经打完麻药了”,对于这些小方法,客户的态度给予了李主任最高的评价。

李医生的“有温度”的治疗不仅体现在治疗及时、到位方面,对于天生就对牙医有恐惧感的客户,李主任还自创了“互相伤害”疗法来缓解客户恐惧、紧张的情绪。有一位特别害怕看牙医的男士,在妻子的陪伴下来到李主任这儿,准备做种植牙,可在前期的拔牙阶段,因为客户情绪特别紧张,一度中止了诊疗。李医生就跟他说,如果我弄疼你了,你就弄疼我。最终,整个拔牙和种植牙的全过程,李主任为客户做到了术前、术中和术后的全程无痛。李主任用专业、温暖和幽默,帮助客户客服了恐惧,信任也在这些点滴细节中建立起来。

健康第一关“口”,美丽从“齿”拥有。李振兴主任用专注与细致在方寸天地间,守护每一位客户的笑容,成为客户心目中最值得信赖的牙齿健康守护者!瑞尔集团作为国内知名的口腔医疗服务机构,20多年来,一直坚定奉行“顾客即家人”服务理念,帮助客户解决牙病之苦,获得了广大客户的一致好评!

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