近日,由全联房地产商会城市更新分会主办的《2021年度中国城市更新和既有建筑改造优秀案例选编》发布会在京举行。碧桂园服务荣获“城市更新优秀运营商”称号,在城市更新领域的专业能力和综合实力受到业界认可,碧桂园服务北京投拓大区总裁马云代表公司出席活动并领奖。

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在过去一年里,碧桂园服务始终秉承以“服务,让城市更美好”的城市服务理念,提出从“五星社区走向五星城市”的服务发展战略,推出五星城市管家服务,持续赋能城市美好,接连荣获来自行业、媒体、社会等多个重磅奖项;2022年,碧桂园服务将凭借城市服务领域领先的服务力,为城市更新做出更多贡献。

随着城市不断发展,部分老旧小区物业服务缺失,环境品质不高,居民投诉持续上升,问题凸显,逐渐成为各级城市基层社区治理亟待解决的难题。为了改变老旧小区“一年改、三年坏、五年旧”的恶性循环,碧桂园服务基于长效管理提出了“四红六策”智慧服务,即暖心红—精细化物业服务、智慧红—数字化社区治理、颐养红—幸福生活服务、乐享红—邻里互荣共享等“四红”。同时,推行成片管理规模化、街区作业机械化、网格管理集约化、社区服务数字化、生活服务平台化、社区资源增值化等六大创新举措。

2021年,碧桂园服务在高校服务领域首倡“五星校园管家”服务,开展基础服务+智慧平台+空间运营全维度校园服务,并为每一个服务的学校,定制一套“校园服务包”,经过探索,目前在校园物业服务领域,碧桂园服务已经形成了独到的现代化、标准化、规范化校区管理优势。

在空港服务及其他交通组织配套服务方面,碧桂园服务持续深化专业服务能力。碧桂园服务旗下全资控股公司新华正达空港服务有限公司,是国内最早涉足国内机场整体综合服务的民营企业之一,其致力于成为机场综合服务整体解决方案的领先者,为机场和航空公司提供空侧、陆侧服务保障业务。此外,碧桂园服务针对高速公路、高铁、城轨地铁、机场等交通组织的配套性设施,如服务区、收费站、站前广场、站房及枢纽中心等公共空间或场所,提供改造升级、主题包装、商业策划、招商运营及物业管理等一体化服务。

在文旅景区的服务方面,碧桂园服务依托当地旅游资源,为文旅景区定制一体化解决方案,重点围绕景区规划策划、内容建设、运营管理、营销拉升,提供四位依托、线下线上结合的全链条服务。利用自身强大的项目网络及业主资源优势,持续为景区导流;通过打造差异化旅游产品,满足旅客多元化、个性化体验需求;协同集团内外部多元产业生态,导入文旅IP,提升景区运营收益,赋能景区运营。

在产业园区运营领域,碧桂园服务致力于成为产业转型升级推动者,助力打造开放、共创、共赢的产业生态平台,为政府和企业提供产业研究、规划策划、产品设计到产业招商、园区运营、产业金融、智慧园区等全链条一体化园区运营服务。

当前,城市高速发展转向高质量发展,物企积极探索城市有机更新之路,将自身在物业管理服务方面的丰富经验,注入城市空间。作为中国新型城市治理公共服务探行者,碧桂园服务深刻理解社会融合、多元共生的城市生态所在,以市场需求和核心技术为驱动,以生态伙伴和资源平台为共享基础,兼顾“政府驱动型”城市治理公共服务的综合效益和长期效益的平衡,结合自身全产业链资源优势,推出并持续迭代城市服务产品“城市共生计划”, 为城市提供一体化全场景数字解决方案,助推城市转变发展方式,实现高质量发展。

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