本文转自：绍兴日报
■ 记者 何 丹 通讯员 刁卓璐
本报讯 近日，来自辽宁凤城的孙丽丽刚到诸暨打工，陶朱派出所民警就找上门来，为她办理暂住证，落实疫情防控措施。精准快速捕捉到这一外来人口信息的，是诸暨市创新研发的实有人口全息感知平台。该平台以小区、村居为单位，整合4个层面十大类数据，具有实时了解人口分布、发出境外人员预警、感知流动人口出入等功能，为疫情防控、民生服务、社会治理提供了强大的数字支撑。
从重大需求中谋划多跨场景，在应用构建中推进重大改革，充分发挥数字改革“乘数效应”，是诸暨市运用群众思维这一“枫桥经验”精髓，营造安定祥和社会环境的法宝。目前，诸暨市已推动32个应用场景上跑道，形成理论和制度成果74项， 27个应用场景成为省级试点，2个项目获评省“最佳应用”，2个项目初选入围省“改革突破奖”。
有专注解决产业需求“痛点”的。打开手机登录“一键找设计师”应用场景，输入设计需求后，系统很快就能为企业精准匹配一位珠宝设计师。这个应用场景是诸暨市山下湖镇建立工程师协同创新中心后推出的珍珠饰品共享创意设计师“云平台”，已吸引89位海内外专家、设计师入驻。“‘一键找设计师’的上线，有效推动产业链、创新链和数字生态链的深度融合，推进珍珠产业迭代升级。”山下湖镇党委书记余灵君介绍，目前珍珠小镇已与17名设计师成功对接，解决技术需求50余项。
有专注解决基层治理“堵点”的。“浙里兴村共富”、“枫桥民声”、执行“一件事”等数字化应用项目纷纷上线，该市还创设了“50+X”民生服务应用“大礼包”、“无忧退”、诸事帮等一批惠民场景。
“我们还对每个时期人民群众较易发生的矛盾纠纷类型进行了大数据分析。”诸暨市委政法委常务副书记吴建人说，通过分析近年来各类矛盾纠纷案例数据，对易发生矛盾纠纷事件、人物建立了“六维画像”，实现群众一登记，个性特点和解决诉求要领“门清”。据统计，2021年，诸暨市各类线上矛盾调处平台累计受理矛盾纠纷11384件，平均办理时效2.7天，比原有渠道办理时效缩短了61.4%。
诸暨市有关负责人表示，该市将始终坚持好、发展好“枫桥经验”这张金名片，加快省级重大应用贯通落地，深化诸暨特色应用创新，把数字化变革融入县域治理各方面，着力构建具有“枫桥经验”内涵特色的整体智治体系，持续放大政府有为、市场有效、社会有序的特色优势，为高质量发展提供有力保障。
