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为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,进一步便企利民,8月8日至9日,自治区政务服务事项标准化现场培训在阿克苏地区举行,全疆14个地州(市)政务服务部门相关负责人和业务骨干共计70余人参加培训。
8月8日至9日,自治区政务服务事项标准化现场培训在阿克苏地区举行,全疆14个地州(市)政务服务部门相关负责人和业务骨干共计70余人参加培训。天山网-新疆日报记者 郑卓摄
为期2天的培训围绕进一步完善政务服务事项标准化、“一件事一次办”、政务服务创新、优化营商环境等内容展开。除了地州代表作现场经验交流发言外,参加培训人员还前往阿克苏地市两级政务服务大厅、地区12345热线呼叫中心、当地医院、银行网点、街道和乡镇便民服务(中心)站等,实地观摩“全域通办”“接诉即办”“出生一件事”“一枚印章管审批”等政务服务开展、创建和改革推进情况。
在阿克苏市南城街道托万克巴扎巴格社区便民服务站,66项政务服务事项可线上收集、线下办理,实现了“15分钟政务服务圈”;在中国工商银行阿克苏分行国泰路支行,通过“政银合作”改革,包括“市场主体登记”在内的54项高频业务在银行网点即可办理。在8日下午的现场观摩学习环节中,参加培训人员近距离体验了政务服务延伸的便利,纷纷表示这些创新举措为其他地州(市)提供了可参考、可复制的经验。
在交流学习中,参加培训人员充分交流了创新政务服务的心得,学习了各地州(市)在解决企业和群众办事堵点等方面的先进经验,为进一步提升审批效能,更好地服务企业群众,做好政务服务工作提供了有益借鉴。
自治区政务服务和公共资源交易中心党组成员、副主任赵琰表示,政务服务工作紧扣新疆经济社会高质量发展,需围绕深化“放管服”改革不断创新思维,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化工作落地落实,持之以恒推动人民满意的服务型政府建设,提升企业群众的满意度和幸福感。