市开发区以争创国家级开发区为目标，大力优化亲商安商的营商环境——
用态度速度温度换企业信心安心舒心
本报记者 闫丽静
眼见新项目提前90天完工，预计“五一”能提前投产，恒进纺织决定追加投资，启动智能仪表项目，目前正在做规划设计。
无独有偶。蓝鸟家具新项目推进顺利，公司决定将原本放到广东分厂的板式家具生产线也建在市开发区。
企业投资的信心来自于市开发区营造的亲商安商的营商环境。
“我们提出争创国家级开发区，要聚焦项目、企业‘两个核心’，着力打造‘空气政府’，做到服务无处不在、无事不扰，让持续优化的营商环境释放出强大的磁场效应、溢出效应、乘数效应，从而带来高端产业、项目、人才的加速集聚。”市开发区党工委书记、管委会主任商黎英说。
市开发区态度：
打造“空气政府”，服务无处不在、无事不扰
今年，市开发区提出要打造“空气政府”，服务企业像空气一样，企业日常经营时一般感觉不到政府的存在，但企业需要的时候，政府就能变成企业生存必不可少的氧气，做到服务无处不在、无事不扰。
只要企业需要，工作人员随叫随到。为此，市开发区建立了重点项目工作推进群，区领导班子成员、区直部门、乡镇、村和重点企业相关人员入群。对于企业反映的问题，相关人员要及时作出回应，谁的问题谁领走，并有专人督办解决情况。
一般问题当即解决，对于棘手问题，区党工委主要领导承诺，最难办的事情我来办，容易的事情同志们来办，大家都要既挂帅又出征，共同办好开发区的事情。同时，大力践行“一线工作法”，区领导班子成员带头深入基层一线，做到问题在一线发现、难题在一线解决、成效在一线体现。
恒进纺织是市开发区一家老企业，由于发展需要，去年启动新项目建设，然而生产用蒸汽、供电等问题一时难以解决，影响了工程进度。
“我们需要从南和区电厂引蒸汽过来，全长十几公里，途中还要跨越铁路和高速公路，难度可想而知。”恒进纺织副总陈春祥介绍说。
去年底，商黎英到企业调研得知情况，当即表示亲自跑办，绝不影响工程进度。目前，蒸汽和供电问题都有了解决方案，恒进纺织新项目建设已完工，正在安装设备，预计“五一”投产。
“说了算，定了干，这样的服务态度增强了企业发展的信心，公司决定追加投资，智能仪表项目已经提上日程。”陈春祥说。
在开发区，每一名帮办人员都在努力成为“五能专员”。坚持“围墙内的事帮办、围墙外的事包办”，重点建立标准化服务流程体系，即围绕“为什么服务、服务什么、怎么服务”，建立标准化服务流程，将每一名帮办人员培养成为能讲清楚项目需求、能为项目匹配政策、能提供代办服务、能协调解决问题、能提出政策建议的“五能专员”。
服务企业不讲条件、推动发展不遗余力，接受任务不讲条件、执行任务不找借口、完成任务不留尾巴的良好氛围正在形成。
市开发区速度：
审批事项“秒批”，企业的事即办
时间就是金钱，效率就是生命。最近，陈春祥见证了如今的市开发区速度。 恒进纺织厂区门前有条断头路，企业提出后，仅用10天，这条断头路就打通了。
市开发区三级干部大会提出，要以更加奋进的姿态、更加严格的标准，推动工作全面上台阶、上水平，争当全市高质量赶超发展的主平台、主引擎、主战场、主力军。
实现快发展，需要快节奏。聚焦审批加速度，市开发区行政审批拉出秒批项目、不见面项目、全域通办项目清单。审批事项15主项42子项实现“秒办”；19主项36子项实现“限时办”，3日内办结；29主项77子项7日内办结。
通过进一步缩短审批流程、压缩审批时限、提升审批效率，实现网办率100%、审批效率提速85%以上，同时严格落实“批否倒查”机制，力争实现全省审批速度最快、审批时限最短、服务态度最好。
加速解决遗留问题，为企业发展扫除障碍。开展“摸底数、清问题、听建议、促发展”大讨论活动，已深入查找存在问题260个、解决220个；召开各层面“开门听建议”会议220余次，征求意见建议1000余条，共梳理出有针对性、代表性建议276条，已整改完成195条。荣庄村整体搬迁等遗留问题得到有效解决，推动中钢邢机项目全面进场，即将形成塔吊林立、热火朝天的建设局面。
为推动项目快速推进，市开发区推行“五个一”工作机制，即一牌、一本、一群、一图、一热线，制定重点项目分包服务牌，建立分包项目服务本，组建项目推进工作群，制作项目标准化服务流程示意图，开通项目服务热线，确保企业的任何问题都及时解决。
在位于市开发区的海裕锂能电池设备新项目建设工地，生产车间主体已完工。前不久，企业还在为缺少土方无法施工而发愁。项目负责人王中豪将问题反映给区里，仅两天时间，5000立方米土方就解决了。“无论遇到什么问题，政府都会及时解决。在市开发区发展，感到特别安心。”王中豪说。
市开发区温度： 全要素保障，厚植亲商安商土壤
市开发区社会事务局到辖区企业走访时，得知晶龙新能源公司和晶澳（邢台）太阳能公司外来职工子女有就近就学需求后，立即为26名外地职工子女无障碍安排就学，消除了外地职工的后顾之忧。
这样“有求必应”服务企业，使企业家及职工感受到市开发区温度的事例还有很多。
持续强化要素保障，让企业发展无忧无虑。
推行“标准地”出让，提前做好土地收储、环评、能评、安评等前期准备，确保实现“土地等项目”。
加强信贷支持，继续完善园区“创业者金融港湾”，发挥其投资者教育基地、绿色金融综合服务平台、“邢易融”线下服务站作用，提升“信易贷”质效，引导金融机构加大对产业、企业的支持力度。
加强企业用工需求对接，对全区企业劳动力资源情况进行调查摸底，建立劳动力资源信息库和企业用工信息库，集中发布用工信息。培养技能型人才，加大高级工及以上职业资格技能人才培养力度，加大对企业需求较为紧缺技术人员培训力度。
持续优化的营商环境，释放出强大的磁场效应、溢出效应、乘数效应，让企业愿意来，滋养企业成长壮大，从而带来高端产业、项目、人才的加速集聚。
2月26日，市开发区举行春季重点项目集中签约仪式，总投资54.75亿元的20个项目集中签约，涉及应急救援、智能装备、生物医药、数字经济和城市经济综合体等领域，对扩大市开发区经济总量、完善产业链条、优化投资结构、增进民生福祉将产生重要推动作用。
“市开发区位于邢台市主城区，高铁、高速穿境而过，百泉、狗头泉实现复涌，随着商场、超市、学校、医院等基础设施持续完善，相信这里很快会成为‘来了就不想走、走了还想来’的磁力场。”刚签约的天津新华投资集团董事长张春静对在市开发区发展充满信心。
