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人民网厦门12月20日电 （张萌）近日，厦门市工业和信息化局发布通知，为统筹做好疫情防控和工业经济运行工作，支持当地工信企业在2023年元旦春节期间稳定生产，最大限度降低疫情影响，厦门市、区两级工信部门开通工信企业稳定生产服务热线，接听企业在疫情防控及生产经营过程中遇到的问题。

值得一提的是，为更好地服务广大企业，此次厦门市还为工信企业开通了疫情防控咨询热线，统筹疫情防控与生产经营，企业遇难题可致电服务咨询求助。事实上，早在今年3月，厦门市工信部门便已开通“企业帮扶服务通道”，推出包含线上的“政企直通车”、企业疫情服务专线和线下的“惠企政策综合服务”窗口服务等，以帮助工信领域企业顺利渡过疫情难关。

据悉，此次开通的除市区两级工信部门的服务热线外，厦门火炬管委会的服务热线也同步开通。厦门市工业和信息化局相关负责人表示，全市工信部门将健全企业诉求全程跟踪协调办理机制，力争第一时间解决问题，确保全市广大工信企业稳定生产，最大限度降低疫情影响。