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贺勇

来自中国铁路北京局集团公司(以下简称:中国铁路北京局)的消息,5月2日,中国铁路北京局共计发送旅客140.06万人,5月3日,预计发送旅客155万人。

中国铁路北京局加强管内各车站列车到站前和终到站的广播宣传,实时做好到站交通接驳信息宣传。协调市交通委、网约车公司、高德公司,进一步精准网约车定位,增加醒目引导标识,方便旅客快速离站。北京站积极协调交管部门根据到达客流情况,适时增加夜间公交开行频次、密度,提升接驳运输能力,沟通网约车平台为站区优先派单。北京朝阳站在北落客平台增设网约车临时落客点,并对地下停车场揭示揭挂进行补强,方便旅客快速上车离站。北京西站在站台增加安全广播频次,在站台、进出站口等重点位置增加作业人员,保证旅客安全、顺利有序出站。同时,北京西站“036爱心候车室”还备有轮椅和担架,为重点旅客提供免费接送站服务。北京南站实时监测到达客流变化,畅通所有出站通道,确保列车集中到达情况下旅客快速便捷出站。加大电扶梯、站台、出站口等关键部位的盯控力度,及时解答旅客问询,帮助旅客便捷中转换乘,强化交通接驳力量,加强与地铁、公交、出租车等公共交通方式的联动配合,引导旅客安全快速离站。北京北站针对返程客流高峰成立应急小队,在出站口、站台等关键部位增加人员盯控,及时引导旅客出站,协调站区等相关部门做好交通接驳服务。对老幼病残孕等重点旅客提供便捷温馨出行暖心服务。天津站超前预想、精心谋划,逐趟列车核对上下车人数,加强旅客乘降服务。组建100余人的突击队,协调50名青年志愿者,重点做好扶梯看护、站台组织等,加强旅客巡视和宣传引导工作。同时,巡视检查现场客运设备设施,开启全部出站闸机,确保旅客安全有序出站。石家庄站针对返程客流高峰,抽调专人成立应急小队,在进出站口、检票口、安检处、站台等关键部位进行盯控,积极引导旅客进出站,安全上下车。同时,协调属地政府相关部门做好交通接驳,确保旅客安全顺畅出行。此外,该站采取站内广播、电子显示屏和人工宣传等方式,及时预告接站信息,方便接站人员接送亲友。针对老幼病残孕等重点旅客,车站提供“一帮到底”爱心服务,方便重点旅客便捷温馨出行。唐山站针对返程客流高峰,研究制定有效措施,开足通道,加强引导,确保旅客快速出站,防止到达旅客滞留。邯郸站安排休班干部职工做好帮岗联劳,在检票进站、安检查危、站台等岗位加强盯控,确保到达大客流情况组织平稳有序。张家口站针对返程客流小高峰以及旅客密集进站时段,进一步优化进出站流线,加开2个进站安检通道,及时增调经验丰富的安检人员到岗到位,加强对各类危险品、违禁品的检查力度,严格落实开包查验、试喝甄别、人身检查等措施,坚决把牢安检关,防止危险品、违禁品进站上车。针对安检查危处与实名制验证验票口距离较近的情况,车站在客流集中到达时段增派引导力量,合理组织引导旅客快速乘坐左右扶梯以及直梯进入二层候车室,确保进站流线无梗阻。密切关注重联列车和站台同时到达列车情况的旅客乘降组织工作,引导旅客按照车厢顺位候车,防止对流现象发生。对下车旅客做到一车一清,避免旅客在站台上长时间滞留。

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