本文转自:齐鲁壹点

为贯彻落实党建引领,深化“我为群众办实事”实践活动,更好地服务广大鸢都燃气客户。4月27日上午,潍坊港华工作人员来到九龙山庄小区,开展“品质市政、幸福民生”志愿服务活动,逐户对户内燃气设施进行免费安全检查,在家门口解答客户疑问,积极进行燃气安全宣传,进一步加强客户对燃气安全的认知。

活动中,潍坊港华工作人员向居民们发放了《潍坊港华客户手册》及《安全告知书》,尤其对安全用气常识进行了普及与讲解。对于大家关心的服务网点位置、气价收费标准、业务办理等问题进行热情解答。针对不同的客户群体,工作人员主动教大家如何使用微信、支付宝进行缴费,也请大家积极关注“潍坊港华燃气有限公司”微信公众号,让客户通过使用“网上营业厅”足不出户便捷办理燃气业务。

“太方便了,原本还想去你们客服中心咨询呢,没想到你们将服务送到来家门口来了。”家住九龙山庄的田阿姨高兴地笑道。

潍坊港华秉承“以客为尊”的服务理念,通过面对面的便民服务,让客户体验到亲切、专业、高效率的燃气服务,真正实现优质服务“零距离”。

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