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近期，在一次日常监督检查中，遵义市新蒲新区卫生健康局执法人员发现位于新蒲街道三坝村桂花组冯某，未取得《医师资格证书》及《医师执业证书》，在其租住场所内擅自为他人开展诊疗活动，经调查核实后依法对其予以行政处罚。

调查过程中，执法人员了解到冯某妻子无正式工作，两个孩子未成年，父母年迈，经济来源主要依靠冯某违法所得。针对冯某情况，结合冯某近期考取了药师资格证，区卫生健康局领导和同事咨询市场监管局等部门后建议其合法合规开设药房，并积极为其寻租店铺，联系区市场监管局协助办理营业执照。在多方努力下，冯某某的药房即将开业。

"刚开始你们没收了我的药品器械，取缔了我的诊所还要罚款，我整个人都崩溃了，没有想到你们不仅帮助我纠正违法行为，还帮助我开设药房，使我一家老小的生活有了经济来源，感谢你们！"当提及开设药房要依法经营时，冯某某说，"请你们放心，让群众监督我。"

"既要有力度又要有温度。"遵义市新蒲新区卫生健康局始终坚守初心使命，全心全意为人民服务。依法行政的目的是更好地保护人民群众的健康权益，"以人民为中心"的责任使命使得冷冰冰的处罚有了人性的温度。

始终坚持以人民为中心的发展思想，始终坚持精细化为核心的"工匠精神"，始终坚持以法治为路径的治理方式，设身处地为群众解决困难，服务群众，是遵义市新蒲新区卫生健康局的追求与实践。自2022年7月以来，遵义市新蒲新区卫生健康局努力提升卫生监督执法能力和水平，勇于担当、勇于创新，对照改革后的职能职责，把局法规科、综合监督科与卫生监督所整合到一起，强化了监督执法力量，有效提高了工作效率。

下一步，新蒲新区卫生健康系统将不断优化卫生监督执法队伍作风建设，着力打造卫生监督执法队伍的新形象，努力保障医疗安全，确保人民生活健康，坚持改革创新，着力完善工作机制，为新蒲新区的人民健康保驾护航。（新蒲新区卫生健康局供稿）