“听人家说开个奶茶店要办好多手续,跑好多地方,我都做好长期‘奋斗’的准备了,没想到在家门口的为民服务中心就办好了,而且还这么快!”近日,家住栖霞区栖霞街道南炼社区的徐先生,在栖霞街道为民服务中心“一业一证综合窗口”领到自家奶茶店营业执照及配套材料时,连声感叹。

自开展“一业一证”改革以来,栖霞区按照便民利企的工作要求,通过加强部门协作,以优化审批流程为突破口,全面梳理“一业一证”办理所涉及的相关办事要素,实现申报事项“一次告知”、申报要素“一表申请”、申报事项“一窗受理”、审批结果“一证展示”,共打造了餐饮店、饮品店等多个“一业一证”办事场景。

以徐先生申请开办奶茶店为例,过去,办事人需要遵循单部门逐项办理流程,跑多个部门单独办理食品经营许可、城镇污水排入排水管网许可、店招店牌备案等证明,共需跑6趟提供近40份申请材料,需要法定120个工作日才能办理下来。现在,实现“一业一证”后,办事人在“一业一证”综窗提交材料,由工作人员通过内部信息流转、上传审批材料,只需10—15个工作日就能办结,有效缩短了办事时间。

今年,为进一步扩大“一业一证”改革的便民力度,栖霞区将改革触角延伸至街道,打造区街联动、部门并联的工作模式,通过在全区9个街道为民服务中心设立“一业一证”代办综窗,推出帮办、代办定制化服务,让群众在家门口办成更多事、节省更多时间。目前,栖霞区、街两级已经实现了“一业一证”综窗办理全覆盖。

下一步,栖霞区将持续深化“一业一证”改革,一方面探索更多行业的“一证准营”,助推企业、群众“一次办好”;另一方面,注重许可、监管衔接,真正做到前端放得开、后端管得住,全力促进辖区内行业健康发展。( 朱旖旎 )

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