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10月21日,呼和浩特市新城区鸿盛社区全面启动“访民问暖”专项行动。“阿姨,您家暖气热不热?我们测下温度!”“管道有没有漏水的地方?”……一句句暖心的话语,伴随着社区工作人员和网格员的身影,在社区的楼宇间响起,传递着浓浓的关切之情。

由社区工作人员和网格员组成的多个走访小组,迅速开启了“地毯式”入户排查。每到一户居民家中,工作人员都熟练地使用测温仪现场记录室温数值,并俯身仔细查看管道接口等关键部位是否存在漏水隐患,同时详细询问居民的供暖感受与具体需求,认真填写《供暖情况登记表》,将每家每户的实际情况精准记录在案。面对独居老人、低保户、残疾人等重点人群,社区更是开展了贴心的“一对一”专项走访,不仅细致检查其家中的供暖设备运行状况,并在确认室温达标后才放心离开,临走时总不忘反复叮嘱他们“有困难随时联系社区”,确保特殊群体能够安然过冬。

随着“访民问暖”行动的深入推进,一批居民反映的供暖难题得到了及时有效的解决。据悉,鸿盛社区将以此为契机,着手建立“每周入户、每月总结”的常态化工作机制,对辖区供暖情况进行持续跟踪与动态管理,并进一步加强与热力公司、物业服务企业等相关部门的协调联动。(草原云·内蒙古新闻网首席记者 王树天)

[责任编辑:韩玉峰]

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