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支付宝无法充值怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。

2、并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;(5)请登录工行门户网站 www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。

3、进入下一个页面后,下载并安装控件程序。

4、(6)若仍无法正常使用,建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器,并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。

5、另外,请您登录个人网上银行,选择“我的账户”-->“账务查询”-->“网上购物明细查询”,查看该笔交易的支付状态。

6、若为“支付成功,已清算”,则说明银行已经成功划账。

7、请您尽快与支付宝联系,并将购物明细提供给对方,以便尽快解决该问题。

8、若为“交易失败”,且已经扣款,那么若交易款项在第二个工作日结束前仍没有返回您的账户时,请您及时拨打开户当地95588登记查账。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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