沉痛悼念
我们尊敬钦仰的张文华会长
于2022年5月13日因病辞世
张文华（1963-2022），1963年5月2日出生于黑龙江省牡丹江市，高级工程师，全国房地产经纪人，中国注册房地产估价师。自1995年起进入深圳房地产行业，1999年-2008年就职于深圳市房地产业协会，历任秘书处负责人、秘书长等职务。2007年起深圳二手房交易赶超一手房，应蓬勃生长的房地产中介行业发展的需要，张文华于2008年发起创设深圳市房地产中介协会，历任秘书长、常务副会长、会长，兼深圳市优房网络有限公司董事长。
张文华性格坚毅，光明磊落，是位极具进取与开创意识的“干事儿的人”！在他身边工作过的同事都知道，别人是“不碰南墙不回头”，而文华会长，他会“撞破南墙”，一往无前！正是以这样超拔卓绝的气魄与坚毅果敢之决心，张文华引领深圳市房地产中介行业，十余年来致力于维护行业声誉，服务并保障会员权益，推动深圳市房地产中介行业由松散无序，向着日益规范化、品牌化、专业化发展！
2005年，在张文华主持工作期间，协会制订并发布《经纪人执业会员管理办法》，由此在深圳开启了房地产经纪人员的实名执业登记制度，并在该制度启动之初，即高度重视房地产经纪人员数据的全面性、准确性与完整性。直到2016年国家住建部、国家发展委、国家工信部等八部门发布《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》（建房[2016]168号）才在全国范围内提出“积极推行从业人员实名服务制度”。此时，深圳在构建房地产经纪人员实名登记数据库方面，已比国家层面整整领先了11年。深圳房地产中介行业实名登记人员最高时近7万人，基本实现了从业人员全覆盖！
2007年，为解决行业内突出尖锐矛盾，张文华力排众议，施行“行业黑名单”制度。由于缺乏上位法依据，当时即使国家学会及深圳房地产管理部门层面，对这一做法都存有顾虑。但张文华果敢带领全行业，向触犯行业底线、有害行业形象的行为发起共同抵制。时至今日，“行业黑名单”在规范深圳房地产中介行业行为，维护职业道德底线方面已成为最重要保障。
张文华会长具有超拔前瞻的眼光。早在2003年他负责秘书处工作开始，即有意识夯实行业数据基础。2009年在他亲自主持下，协会在当年经费有限，技术力量不足的困难局面下，仍成功自主开发线上综合服务系统，由在线培训起步，迄今已形成功能健全，数据全面的深圳市房地产中介行业全信息化动态管理服务体系，该系统现覆盖4489家经纪机构、5320间门店及34万从业人员数据，更为国内23家城市协会提供信息化服务赋能。
2015年，是他，正式提出：协会要以“引领所有深圳房地产中介业者，成为倍受尊重的行业”为己任！2016年初，在对全体会员的发言中，张文华会长旗帜鲜明地向全行业发出了两“破”两“立”的号召——“打破传统中将客户视作“衣食父母”的心理，树立行业与客户之间平等交易、相互尊重的契约精神，用专业服务赢取职业尊严！打破同业间不合作陋习，在尊重互信基础上建立行业内合作共赢理念，构建行业新生态！”
同年，张文华会长确定协会未来工作规划，将坚决维护会员权益，全方位树立房地产中介行业正面社会形象，为从业者创造专业服务者应有之职业荣誉感，确立为协会秘书处全力冲刺的目标——“协会人如何能够受人尊重？只有让我们的会员成为倍受尊重的房地产经纪人，让这个行业成为倍受尊重的行业，协会才能成为倍受尊重的协会！”如今，“做倍受尊重的房地产中介行业！”，这句口号镌刻在协会的墙上，也深深印在每个协会人、乃至行业人的心间。
● 他亲自创建了“深房基金”，用于开展个人会员意外、重疾救助及行业正面形象宣传，迄今该基金累计募集善款168万元，救助受困个人会员20人次；并在疫情期间专门提取30万元，用于向确有生活困难的个人会员提供抗疫短期救助金，助力行业熬过最困难时期。
● 他坚定启动个人会员权益保障平台，邀请专业的律师团队为会员提供免费的法律咨询与援助服务，期间所有费用，均由协会承担。截至目前，该维权平台已累计受理个人会员维权申请262宗，为会员追回佣金154万余元。
● 他发起行业“春风”行动，敦促协会为中小企业提供招聘、HR资源支持。
● 他发起“春雷”行动，由协会为每位愿意提升学历的个人会员提供现金补助，激励会员增强综合素质，帮助他们在这个行业内走得更远……
对内，深圳市房地产中介协会从无到有，由他一手缔造——
他是最“斤斤计较”的会长。他亲自紧盯秘书处的制度设计、流程规范，强监管，严要求，硬是将秘书处团队打造成一支相对职业化、专业化的团结集体。
他是最“锱铢必较”的会长。在协会花出去的每一分钱上，他都要求要对会员有交待！“取之于会员，用之于会员，绝不能乱花一分一毫”。
他是最“俗”最“接地气”的会长。他仗义，作为亲身从事过房地产中介业务的人，他对这个行业有着极深的感情和认同，在行业中也有很多的好朋友。当某些对行业的误解或打压来临时，他会梗着脖子顶住方方面面压力，“有事儿我担着！”而他自己光风霁月，所追求的，不过是“开开心心上班来，高高兴兴回家去”，“等我退休，辛苦就是你们的，我可就驾车全国各处逍遥去啦”，这是他常挂在嘴边的话……
近年，文华会长在身体不适的情况下始终带病工作，以致积劳成疾。但即使在家休养期间，他仍时刻关注协会工作与行业动向，坚持远程办公，指导秘书处大政方针，甚至在其已重病在床的最后一段时间里，仍经常思考着协会与行业的未来，不时远程提点同事们的工作……
服务惟善，厚德笃行！正是在这样一位领导者的带领下，深圳市房地产中介协会荣膺深圳AAAAA级社会组织，成为唯一曾受邀请在国家住建部全国电视电话会议上介绍经验的先进协会，而今深房中协仍在不断成长，奋进在成为“最优服务者”的路上！
而今，张文华会长与我们永别了。他所留下的，是对这个行业无尽的热忱和期待，也给协会留下了无限宝贵遗产。
致敬一位勇者、智者，最好的方式就是努力追随并超越他的志向。全体协会人必将倾力实现文华会长遗志——服务惟善，厚德笃行，让深圳市房地产中介行业，成为真正受尊重的专业行业！让每位房地产经纪人自豪于自己的职业！
文华会长，下班了，您安息吧！
