单边代理时代不进则退！部分中、小机构已逐渐形成品牌影响力——深圳市房地产中介机构2022年2季度健康指数
看点汇总：
★单边代理时代为有特色的中、小机构提供了展示舞台。
(资料图片仅供参考)
★百人以下规模合正地产获得满分，安基地产、益鑫地产、亚德投资首次杀入前十。
★千人以下，百人以上规模，成宏地产蝉联冠军；商办网进步最快；朴邻地产笃行不怠，持续提升；美凯龙爱家跌出榜单。
★看房网进驻深圳便成功挤进千人以下，百人以上规模的前十。
★千人以上规模机构仅六家，其中乐有家蝉联冠军；德佑排名上升；但美联物业与中原地产得分持续下滑，需加油跟上。
★糯家从千人以上规模调整到千人以下，百人以上规模。
★机构健康指数得分已经与行业智能监测系统互通，消费者可快捷查询所有机构得分。
一、头部企业排名有所固化，总体得分相比一季度出现下滑
根据机构下辖人员不同规模，2022年2季度行业机构健康指数得分将按照大于1000人，大于100人且小于1000人，以及小于100人三个规模分别进行排名，具体如下：
（注：绿色底表示高于行业合格基准线，黄色底表示低于行业合格基准线，50分为行业合格基准线）
（一）人员规模≥1000人的机构类型健康指数得分排名（顺序由高向低）
该规模的机构/品牌仅剩6家，较上期发布减少1家。平均得分为49.7分，较1季度平均分下降了5.3分，其中乐有家以66.5分的成绩，再次夺得该榜单冠军，但较1季度的89.1分下降了22.6分。链家以64.1分成绩夺得亚军，较1季度提升了4.8分。德佑品牌以52.5分成绩夺得季军，较1季度提升了6.8分。总体而言，2季度主要是行业投诉量集中在头部机构，导致其总体得分均不高。
点评：乐有家2季度再次获得千人以上规模的冠军，从具体分项指标看，人均业绩指标取得不错成绩，但被投诉量较高，拉低了千单投诉比值指数的得分，日常服务消费者过程中需注意。
点评：链家获得2季度千人以上规模的亚军，总分上看，较1季度提升了4.8分，拉近了与第一名的差距。具体分项指标上，链家各分项得分均高于行业平均值，其中店均效益较行业均值高出很多。
点评：德佑品牌2季度进步明显，总得分较1季度的45.7分提升了6.8分，从各分项指标看，得分都有所提升，但投诉和人均星级指标项仍低于行业均值，需加油。
点评：世华地产2季度总得分较1季度有所下降，主要体现在千单投诉比值指数上，该指标项本季度低于行业均值，较1季度的满分值下降明显，其他分项指标都有所提升。
点评：中原地产2季度各项分指标都低于行业均值，从历史数据对比看，中原地产的得分不仅没有提升，甚至还呈持续下滑态势，疑有“躺平”之嫌，应引起关注。
点评：美联物业在业绩指标项继续失分，人效、店效远远低于行业均值，2季度机构虽只被投诉1宗，但因业绩值低，千单投诉比值指数得分也被拉低。希望在单边代理机制下，及时调整好，取得更好的成绩。
（二）100人≤人员规模＜1000人的机构类型健康指数得分排名（顺序由高向低）
2季度该规模机构数量上升到12家，较上期增加2家，但榜单只发布得分前10名机构，2季度该量级机构TOP10平均得分为54.8分，较1季度平均得分提升了2分。
点评：成宏地产2季度再次摘得百人以上，千人以下规模的冠军，保持住了好成绩，但从业人员人均星级指标上仍需努力。
点评：根据历史数据追踪，朴邻可谓是持续进步的优秀选手，一步一个脚印，杀入到这个量级的第二！目前看，失分项主要在店效和经纪人的人均星级指标上，需加强这方面的建设，得分上仍有较大的进步空间。
点评：商办网经过发展，终于取得业绩方面零的突破，总得分较1季度提升了38.8分，进步明显。但在人效和从业人员人均星级指标上还有很大提升空间。
点评：金楚原2季度除投诉指标上继续保持了较好的成绩外，其他三项指标较1季度都有所下降，需加油努力。
点评：糯家从1季度的千人规模下降一级，但其总得分较1季度提升了2分。本季度店效下降明显，需继续努力。
点评：看房网，深圳新进驻的品牌，首次入榜便取得了50.5的总得分，其在店效、人效及人均星级指标上还有很大提升空间，望努力加油。
点评：2季度丽兹行总得分较1季度提升了18.5分，得分与排名均有一定提升，但其在店效和人效上的得分仍不理想，需继续加油。
点评：微地产2季度总得分下滑明显，失分项主要在千单投诉比值指数和人均星级上，需加强管理。
点评：招商置业连续多个季度都在业绩指标项失分明显，望关注。
点评：中原（中国）排名较1季度虽有所下降，但2季度得分较1季度提升了5.2分，望继续努力。
（三）人员规模＜100人的机构类型健康指数得分排名（顺序由高向低）
百人以下规模机构数量庞大，此处只展示排名前十的机构名单，从得分排名前十机构平均分看，2季度前十平均分为91.4，较1季度提升了2.7分。从得分看，小型机构健康指数得分明显高于其他规模机构，虽中大型机构有其规模优势，但小型机构也不必妄自菲薄，我们在量上取胜不了，我们可以在“质”上下功夫。合正地产以满分成绩勇夺该规模量级的冠军，安基地产摘得亚军，盛联行摘得季军。TOP10机构的得分相差不大，相信只要你肯用心下功夫，你也可能会夺得冠军。
二、消费者如何快捷查询机构得分？
消费者可点击https://jc.szfzx.org或扫文末二维码，进入到行业智能监测系统网站页面（如下图）。
然后在页面左上角输入指定中介机构名称（机构关键词或全称），或点击地图上“星星”标记，即可查询到您所想查询机构的最新健康指数得分啦（如下图）！
除查询到最新的健康指数得分外，您也可以点击“详情”一栏中的任一选项，查看机构名下录得成交数据、下辖门店（地铺）、下辖经纪人以及机构诚信记录等详细情况（如下图）。
总体而言，系统收录了全市所有完成备案的中介机构（满足5名星级人员）健康指数得分以及机构详情信息，操作非常便捷、简单。此外，消费者通过一张图还能轻松地了解到全市各小区二手房参考价，帮助消费者规避信息不对称风险。
（行业智能监测系统二维码）
三、一表看懂机构平均健康指数的设置规则
为便于理解，我们取50分作为合格基准线，四个具体评价项目中的每一项如低于50分，则说明该机构在此项得分上低于行业平均标准（黄色柱状图表示）；高于50分，则说明该机构在此项得分上高于行业平均标准（绿色柱状图表示）。最终，四个评价项目得分的平均值为该机构健康指数得分。
说明：为保证子项评价的合理性，各具体评价项目设定最高不超过100分；机构千单投诉项因反映的是行业不好的一面，此处已做逆向处理，适用分越高该项指标越好的表述；录得量是指深房中协以二手房买卖合同发起时间为口径统计的数据， 并非最终成交过户套数。
