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在商业发展与社会福祉深度融合的当下,企业已成为社会公益不可忽视的重要力量,从履行社会责任到创造社会价值,企业参与社会公益的内涵也在不断扩充。

5月27日,由远洋集团、远洋服务、远洋之帆公益基金会共同主办的“远洋小公民成长实践基地”在北京市远洋天地正式揭牌。这标志着远洋社区共建的“携手同行社会健康”模式的正式形成。后续,北京,上海、大连等城市的各个“小公民实践基地”也陆续完成揭牌。

揭幕仪式现场

关怀儿童成长、提倡亲子陪伴,为儿童打造更加和谐、美好的社区氛围,是远洋服务联合政府单位、公益基金会等多方资源,设置小公民实践基地的初衷。“小公民成长实践基地”将围绕涵盖知识科普、公益竞赛、亲子互动活动等三大主题展开贯穿全年的儿童成长活动。“小公民成长实践基地”的落位,是远洋服务关怀儿童成长的公益实践,也是远洋服务在ESG(环境、社会与公司治理)领域的不断实践和探索的重要体现之一。

对于远洋服务来说,儿童关怀服务不仅停留在社区,而是延展到整个社会。继小公民成长实践基地揭牌落地后,5月31日,远洋服务大连公司爱心志愿者及爱心业主走进大山,为孩子们带来爱心助学款和捐赠物资。践行作为红色物业企业的责任与担当,远洋服务对社会儿童群体的关怀以多种公益形式落地,与社会共同促进儿童发展。

驱动企业高质量发展,追求经济、社会和环境的综合价值最大化,这不仅是远洋服务走向可持续发展商业模式的必经之路,更是远洋服务一直坚持的ESG价值观核心所在。

在4月份发布《远洋服务2022年环境、社会及管治报告》中,远洋服务全面聚焦可持续发展管理、守护环境、关怀民生等战略领域,充分地展现了远洋服务在2022年完善公司治理、加强环境保护、注重能源利用、服务品质升级、关怀民生和聚焦人才培养等方面所做出的积极贡献和有效成果。而贯穿所有板块业务的可持续发展价值观,既是远洋服务发展的根基和指导原则,也为其未来发展指明方向——为中国社会的可持续发展贡献切实的力量,始终坚持洞察社会发展趋势、响应国家大政方针的号召,为整个社会创造持久价值。

纵观远洋服务走过的公益之路,从垃圾分类引导、低碳节能设备应用、社区焕新的环境保护领域,到覆盖扶贫助农、教育支持、文化艺术及居家养老的人文关爱领域,远洋服务以“美好邻里生活服务”作为服务特色,以多层次的社区活动、品牌活动、公益活动为驱动,让业主享受美好友邻社区文化,打造和谐、人情化社区氛围,实现文化的“可持续发展”,让具象的美好生活场景徐徐映现在人们眼前。

细节或许不会被看到,但一定会被感受到。优化的社区关爱模式,加上服务品质的持续提升,让远洋服务2022年度的业主满意度持续提升至90%。良好的客户满意度也为业务发展奠定基础,远洋服务获得“2022中国物业服务满意度模范企业”、“2022中国物业服务品质领先企业”等荣誉。

这满怀的荣誉,也正是远洋服务的硬核底气。坚持服务主业,坚守服务正道、坚定前行,为业主带来美好社区服务……“双向”的可持续发展,将作为远洋服务持续打造社区文化“软实力”的目标。

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