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济宁四和供热有限公司

节日保暖走一线

本报济宁讯(记者 王文利 通讯员 刘鹏)面对新一轮寒潮降温雨雪天气,济宁四和供热有限公司把群众冷暖放在心上,重点结合“12345”市长热线、话务系统、社会舆情等渠道反馈的用热诉求,领导班子成员带队下沉一线,开展“访民温暖”入户走访行动,切实掌握广大群众用热情况,把握重点、精准发力,千方百计做好供热保障工作。

日前,记者跟随四和供热公司“下基层保供暖”专班成员走进辖区用户家中,详细了解用暖情况,认真倾听用户建议,切实提升服务质量。

该公司负责同志表示,近日,我市遭遇风雪寒潮天气,气温大幅下降,越是这个时候,越要把人民群众的安危冷暖放在心上、抓在手上、落实在行动上,积极回应化解用热困难,确保问题不等不拖、立即解决,让广大群众度过一个温暖舒适的冬季。

走访中,工作专班一行前往供热管理所和小区换热站,看望了寒潮中坚守岗位的一线职工,并实地查看了机组运行状况及用户回访情况,对做好寒潮降温期间的供热工作进行了现场安排。

公司主要负责人强调,要树牢以人民为中心的发展思想,充分认识抗寒潮保供暖的重要性,增强大局意识,提升工作站位,以求真务实的精神狠抓各项措施落实,强化设备运行管理,及时调整运行方式,全力保障供暖稳定高效。要密切对接热源电厂,做好热源参数调整,抓实抓细供暖保障工作,全面增强热源保障能力,确保民生用暖需求。同时充实供热抢修力量,发挥应急保障效能,严格落实恶劣天气、突发事件等不确定因素的应对预案,全链条提升抢修能力,做到及时、精准、零事故,保证人民群众安心、放心过节。

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