(资料图)

“想不到上午刚反映的问题,下午就来处理。太感谢你们了!”2月21日下午,霍山县衡山镇文盛社区居民孙香看到修整后的围墙高兴地说。

孙香家住在老小区二楼。楼上是顶楼,长期无人居住,始终是铁将军把着门,不知道什么时候顶楼的露台上长出了一棵泡桐树,接近茶杯粗细,把紧挨着楼房的挡土墙涨破了,如果再不处理,任其生长,随时有垮墙的危险。遇到刮风下雨,便有砂石洒落在楼下的走道上。她将这一情况反映给了社区“两委”。

社区干部当天下午就安排小区网格员上门勘查现场。随后就有维修人员带着工具前来处理,撬开了铁门,登上三楼砍伐了这棵“肇事”的泡桐,清理了楼下的碎石,彻底清除了事故隐患。

“这个小区居住的大多是七八十岁的老年人,腿脚不灵便,围墙一旦被大树根撑破了,就是关乎人命的大事。我们一点也不能马虎!”该社区党支部书记窦徽说。

今年以来,衡山镇以大力落实“一改两为”会议精神为抓手,要求镇村干部立足实际,视群众诉求为命令,倾心为民办实事。“接到群众求助电话或反映问题,要第一时间给予答复,第一时间进行处置。”该镇党委书记朱启洲说。

在该镇淠阳湖社区,邓家巷回迁安置小区居民反映楼房外墙瓷砖脱落,存有事故隐患。由于该小区没有物业,楼高8层,危险系数确实较大。接报后,社区立即安排人在楼下拉起警戒线,立起临时围挡,张贴警示标语,并将情况第一时间上报给县住建局等单位,明确主体责任,督促施工单位抓紧整改,经过一段时间的紧张施工,终于彻底消除了隐患。

“围墙里面长出了树、外墙砖脱落……看似都是生活中的‘芝麻小事’,但对于广大群众来说,却是天天有感的大事。作为镇村干部,我们都要随时关注,尽力解决,让群众住得舒心、过得开心!”朱启洲说。(张金柱 卢栓柱)

推荐内容