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碌曲县街头修鞋匠梁师傅是一名从事修鞋配匙10余年的流动摊主,如今他成为县城区勒尔多西路一名兼职公厕管理员。公厕管理用房变为经营商户新的工作场所,妥善化解生活与管理的矛盾,是碌曲县探索“人性化”执法的新路子。

“流动摊点与城市形象一直是城市治理焦点问题之一,处理不当不仅会影响政府形象,而且有可能激化执法人员与经营商户的矛盾。”碌曲县住建局和城市管理综合执法局相关工作人员说。

近年来,碌曲县以城市精细化建管工作机制为强有力抓手,不断创新工作举措,采取疏堵结合的方式,对流动摊点的管理做到了文明有序,又做到对社会经济发展有利,规范了流动摊点的管理,破解了城市管理过程中的一大难题。

“疏”,就是给摊贩经营空间,同时健全完善配套服务措施,满足方便居民日常生活的实际需求；“堵”则是加强管理,将扰民等不良影响降至最低。针对“疏、堵”难的问题,碌曲县有关部门坚持人民为中心、以问题为导向、以需求为目标,全力解决好人民群众的操心事、烦心事和揪心事。

梁师傅面满怀感激地说,“感谢县委县政府对打工人的关心照顾。”

这一系列的“疏堵结合”措施,让流动摊点有了全新的“家”,让城市活力得到释放,不仅彰显了城市管理的“温度”,也让“三抓三促”行动工作更有“深度”,更让基层人民群众对党委政府的信任与期盼更有“热度”。