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石榴云/新疆日报讯（记者 李娜报道）“现在是4月14日，院内地面已干燥，尘土较大，居民不能打开窗户，目前还没有工作人员进行地面平整及改造工作，希望尽快解决落实。”4月14日，网友王女士再次在“石榴云12345问政”留言板反映小区环境问题。3月30日她曾在平台留言称其所在的小区没有物业管理，院内地面不平整，环境较差的问题，得到社区的回复是等天气转暖，地面干燥后，社区再进行改造，但是直到现在也没有进行改造。

网友王女士的留言截图。

4月18日，记者联系到王女士，她说：“我是三年前搬到这个小区的，从我搬过来的那时起，这个院子就没有物业。我们住的是新金原小区的36号楼和38号楼，与小区大院隔着一条马路，小院子里面没有做硬化，天气干燥尘土就大，一下雨地面泥泞，居民出行不便，希望能帮我们尽快解决这个问题。”

网友王女士所在小区院子环境。

随后，记者联系到乌鲁木齐高新区（新市区）中营工社区主任米热尼沙·艾买提，据她介绍，新金原小区在90年代是个单位家属区，后来经过改造合并成一个大的小区，前几年由于一些原因，王女士所住的院子被单独隔出来了，所以新金原小区大院子路面做了硬化，而小院子还没有做路面硬化。

该小区没有物业管理的问题是历史遗留问题，因为这两顿楼上大部分的居民是退休老职工，老人们觉得物业的服务不到位，于是不交物业费，导致负责该小区的乌鲁木齐正格物业服务有限公司没办法继续管理，所以这个小院子至今没有物业管理。米热尼沙·艾买提说：“虽然没有物业，但是我们社区也会派保洁人员过去打扫卫生，每年都会彻底把院子打扫至少两遍，小院子环境较差的主要原因还是因为路面没有硬化。”

当记者问到为什么一直不做硬化时，米热尼沙·艾买提表示，去年他们已经向上级申请经费，也请工人过来实地查看过，算下来改造成本过高，经费不够。新金原房地产公司一直在申请改造整个小区，计划新建职工食堂和老人日间照料中心，新市区民政局的工作人员已经实地查看并与社区进行了对接，待申请批复，由新金原房地产公司投资一部分资金，就会启动项目工程，届时会将36号楼所在的小院子路面硬化一并做了。“请居民再耐心等待一下，等该项目批准，就会尽快实施改造。”米热尼沙·艾买提说。