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新海南客户端、南海网、南国都市报12月27日消息(记者 张野)记者从万宁市行政审批服务局获悉,自12月26日起,万宁市政务服务大厅正式实施延时服务,以解决企业群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”的痛点难点问题,最大限度地满足了广大群众对行政审批和公共服务的需求。

工作日期间,办事企业和群众在法定工作日正在办理未办结的事项时,窗口工作人员主动提供延时服务直至事项办理完毕;非工作日,办事企业和群众可在周一至周五12:00之前通过“万宁市行政审批服务局”微信公众号或业务股室电话预约进行非工作日延时服务。

对因受部门业务系统开发时间限制或“延时服务”期间办事人临时上门无法现场办理完毕且满足申报条件的即办事项,工作人员会先予以收件受理,并告知结果取件时间。经办事人同意后,届时将采取邮递寄送方式反馈办理结果,减少办事人跑动次数。

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