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翟钦奇

为有效应对疫情新情况新问题新挑战，达拉特旗迅速行动，紧扣农牧民群众“急难愁盼”，特别是元旦春节期间生活、就医、用药需求，聚焦老年人、残疾人、孕妇儿童及居家治疗人员等特殊群体，率先在9个苏木镇成立暖心服务小分队286支发动1772人，及时提供送医送药、代购代办、照料关爱等服务，用实际行动给予农牧民群众更多关心和关爱。

从“防传染”到“保健康、防重症”，第一时间派出暖心服务小分队开展全面摸底排查。其中，吉格斯太镇组建8支“菖蒲先锋”服务队，对全镇独居老人、生活困难群众、重度残疾人等重点群体进行全面排查，建立信息台账，公布服务电话。通过电话沟通、上门走访等方式，及时掌握其身体健康情况、家中储备药品和生活物资等情况，并以各村医务室为站点，建立7个“爱心驿站”开展送药就医服务，切实解决年老体弱群众就医“最后一公里”问题，力争广大群众在家门口就能实现就近就诊。树林召镇充分发挥微信群等“线上渠道”，及时了解群众需求，第一时间解答。各苏木镇累计走访排查484次，排查出独居老人、孕产妇、残疾人、重病患者等特殊群体人数2562人，开展线上回应群众关切、答疑解惑、疏导情绪1983次，一场场暖心接力为寒冷的冬天增添了一抹抹温暖色彩。

从“全面放开”到“科学防疫”，达拉特旗开展政策宣传、送医送药、疫苗接种等行动。对网格内未接种或未全程接种疫苗人员特别是60岁以上老年人进行全面排查，排查出未接种或未全程接种疫苗人员人数3192人，并依托苏木镇卫生院设立临时接种点24处，有序做好疫苗接种，对行动不便人员提供接送服务。中和西镇在小分队中配备“健康服务专员”，在走访中重点关注农牧民用药就医、监测陪护等专业化需求，及时给予专业化指导，让基础医疗救助足不出户。白泥井镇卫生院队员自发前往特殊人群家中开展免费体检及简单的医疗咨询活动，保障居民身体健康。

各苏木镇暖心服务小分队用好用活基层党组织服务群众资金、支持科学精准防控工作专项党费和社会各界捐助的各类物资，深化“暖心走访”慰问，走访慰问生活困难人员602人，常态化探视慰问重点对象，提供各类精细服务。中和西镇针对一些老年人行动不便、不方便出门购买生活物资等情况，暖心服务小分队化身成为老人们的“暖心亲人”，主动上门送药送菜、帮助代购代办，通过拉家常、话家事疏导老人们的生活心理压力，给予老人们温情关爱。各苏木镇累计开展“上门行动”服务1034次，服务2700余人。