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志愿者在杏花公园始发站引导乘客乘车，维持乘车秩序。合肥公交集团供图

4月5日，清明节当天，市民祭扫、踏青、走亲访友的逐渐增多，公交清明客运迎来了新一轮客流高峰。

为方便清明节期间市民扫墓祭祀、踏青旅游出行，合肥公交集团早谋划、早准备、提前做好预案、储备了充足的运力。4月1日、2日、5日，分别在市区内设立杏花公园、和平广场、望铜路口3条公交清明专线，及大兴塔陵园清明专线、大蜀山文化陵园定制专线，并加密了29路车次，方便乘客就近乘车前往小蜀山。同时临时开辟29路区间车，自小蜀山发车，直达汽车客运西站轨道交通二号线入口，最大程度满足市民换乘需求。

合肥公交志愿者帮助乘客扫码乘车。合肥公交集团供图

据初步统计，2023年清明期间，合肥公交集团开通5条清明公交线路，共投放213台车，发了500个车次，运送乘客达19000余人次。

公交志愿者为乘客提供暖心服务。合肥公交集团供图

2023年清明节期间，不管是集团领导，部门工作人员，还是车队管理者，每天都有近200余名管理人员、驾乘人员、维修保障人员、稽查队员坚守在一线，为公交运营提供现场服务保障，确保广大乘客能享受到优质的清明专线服务。据了解，清明期间市民通过公交李祥斌热线表扬驾驶员104件，其中拾金不昧96件，服务态度好7件，助人为乐1件。在整个清明节期间，未发生乘客滞留等候现象，无一起安全行车事故，圆满完成了2023年清明节公交客运保障任务。（张盼淼）