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医疗资源进社区 健康管家在身边

彭浦新村街道探索社区医养结合新模式

本报讯（记者 江跃中）将医疗资源引进社区、送进家门，让老人快乐生活、健康长寿。记者昨天从彭浦新村街道获悉，街道多年来积极创新特色社区养老服务体系和服务品牌，探索实践居家、社区、机构养老服务相融合，基础保障、公共服务、专业服务相结合的社区医养结合新模式，取得良好成效。

彭浦新村街道老龄化程度高达45%，为了让老人在家门口就能享受高品质医疗服务，街道社区卫生服务中心按每1万居民建1个社区卫生服务站的要求，在辖区设立12个社区卫生服务站点。这些站点以健康为中心、家庭为单位、社区为半径，需求为导向，向社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划免疫为主的连续性、综合性、高效率、方便群众的卫生服务。

今年初，街道在彭五居民区成立了全市第一家公共卫生委员会，探索将社区卫生服务中心专业医疗力量更好地下沉社区。委员会由社区干部、中心医生和社区中退休的医务工作者等组成，除了组织居民参与公共卫生治理，协助提供公共卫生服务外，还定期开展健康讲座、咨询、服务等。

居民陈雅玲2017年就签约了家庭医生，平时身体不适或需配药，会第一时间联系家庭医生。“家庭医生对我的身体情况非常了解，该用什么药？用多少剂量？都能及时给出专业医疗建议。”自2011年上海试点家庭医生签约制以来，街道已有5.4万人签约，常住居民签约服务覆盖率38%。据彭浦新村街道社区卫生服务中心副主任陈晨介绍，中心现在已经有59位全科医生加入家庭医生队伍，服务覆盖街道辖区全部33个居委会。根据签约情况，一个居委会配备1至2位家庭医生。

2022年12月，彭三小区一位老人突发不适，亲属拨打“120”却被告知救护车资源紧张要等较长时间。他们又联系签约家庭医生说明情况。“接到电话后，我们第一时间派人赶到老人家中，同时拨打‘120’。由于是家庭医生评估后的调拨需求，救护车15分钟内就赶到了现场。”陈晨说，居民签约家庭医生后，不仅能得到有针对性的医疗服务，在突发病症时也能得到及时救治，就好比是身边有了一位随时在线的健康管家。

街道将家庭医生签约服务列入今年民生实事，牵头成立家庭医生签约服务领导小组和由家庭医生、家庭医生助理、医务社工、健康管理师等共同组成的家庭医生签约团队，共同推进辖区内家庭医生签约。