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西茶坊社区：

党建物业创新融合 社区治理握拳发力

本报讯（记者 刘沙沙）为不断满足辖区居民对美好居住环境的需求，西茶坊社区党总支强化党建引领社区基层治理，聚焦现代物业管理服务难题，探索党建引领物业管理新模式，统筹解决小区无人管理、服务成本高、物业管理方面矛盾多等问题，多措并举推动党建与物业管理服务工作深度融合，打通服务居民的“最后一米”。

西茶坊社区党总支坚持把物业服务管理融入社区基层治理工作中，由社区党总支牵头引进物业管理公司，制定社区物业服务制度，坚持“党建引领+社区指导+物业服务+居民参与”模式，以党建引领为核心，以物业服务为载体，明确工作任务，让物业公司成为党组织的工作队，延伸党组织的基层网格，有效发挥社区党总支在监督物业、强化管理、提升服务中的核心作用。

西茶坊社区主动与多家物业公司联系，在充分了解物业公司情况后，选聘出符合条件的物业公司，为辖区内无物业小区提供物业管理服务。与此同时，社区依据小区具体情况制定服务项目清单和收费标准，以“团购”形式的“成本价”，让老旧小区居民享受到物业公司的专业化服务，同时帮助物业公司降低成本支出，使物业服务在提升居民生活水平中凸显出积极作用。

物业公司入驻社区后，建立了民主协商议事机制，定期或根据工作需要临时组织召开议事协商会，由居民代表大会、居民签字表决社区重大事项、重要决策，畅通业主表达意愿的渠道，充分激发和调动社区居民积极参与到社区管理和各项服务中来。社区通过及时沟通、协调、处理社区物业管理中的各类具体问题，调解居民与物业之间各类矛盾纠纷，使社区党总支这根“针”，穿起了社区治理中的万条“线”，为推进物业管理工作提供有力的组织保障。

社区党总支构建“组织共建、资源共享、实事共做”的社区物业新格局，针对居民的急难愁盼问题，整合梳理社区资源优势，鼓励在职党员、退休党员亮出身份，发挥党员的先锋模范作用积极参与到小区治理中来，形成多方治理的良好局面。