中国甘肃网3月18日讯（本网记者程健）3月17日一大早，天水市甘谷县磐安镇一居民将印有“倾心办事解民忧，警民鱼水一家亲”的锦旗送到户籍室，并激动地握着户籍警谭晶的双手说：“太感谢你了，闺女，我外孙的户口终于办成了，孩子马上就可以上学了……”

原来，今年3月7日上午，磐安镇该村民磐安派出所户籍室称，其女儿于12年前在外打工的时，与江苏省徐州市铜山区李某相识后结婚，婚后生育一子。后因夫妻感情破裂于2020年年8月离婚，法院将儿子判给了女儿。离婚后，由于女儿一直联系不到前夫，无法取得外孙迁转户口的合法材料，现外孙马上面临上小学的问题，而外孙的户口一直没有迁转过来。于是，该村民拿着法院判决书和外孙的《出生医学证明》来到户籍室寻求帮助，希望能将外孙的户口迁转到自己的户口上。

户籍警谭晶听完该村民的诉求后，立即核实了其所持的相关材料，并安抚老人：“老人家，这个事情你先别急，我现在通过政务微信联系一下你外孙父亲户籍地派出所的民警，让他们帮忙，看看能不能联系到本人，让他提供孩子的户口本，如果不行了，咱们再想办法，我们派出所一定帮你解决这个难题。”

随后，谭晶和徐州市铜山区大某镇派出所取得了联系，通过多次沟通，得知李某长期在外，也联系不到本人。谭晶便提出让大某镇派出所出具一份李某的户籍证明或者户口本。之后，在两地户籍民警的沟通协调下，大某镇派出所同意出具李某本人的常住人口登记卡，并邮寄至磐安派出所。3月15日，该村民外孙的户口终于成功迁移，孩子上学再无阻挡。