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中国甘肃网11月3日讯（本网记者 刘姗 通讯员 甘兴涛薛星明）小事不小看，实事要实办。今年以来，平凉市灵台县公安局紧紧围绕“以人民为中心”发展理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，聚力攻坚群众诉求集中、社会广泛关注的“操心事”“烦心事”“揪心事”，用真情温暖民心，用真诚打动群众，将为民服务做到群众的心坎里，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。

“小梁，今天早上有一男子在张大爷经营的百货商店购买香烟后少付了171元，他腿脚不方便，让我来给你们说一下。”10月31日上午10时许，灵台县百里镇街道一商行店主来到百里派出所报警求助。

接到报警后，社区民警梁刚刚立即来到张大爷的百货商店。张大爷说，早上8点左右，一名男子到在店里购买了一条价值190元的香烟，用手机微信付款后便匆匆离开了，男子出门后，收款语音播报提示仅收款19元，等他反应过来，该男子已驾车离去。无奈之下，腿脚不方便的张大爷便请求邻居帮他来到派出所报警求助。

听了张大爷的诉说，梁刚刚了解到该男子驾驶的是一辆棕色小轿车，便对当日的监控和附近卡点进行了排查，锁定目标车辆后，随即找到该男子，面对突然到访的民警，该男子承认自己是一时疏忽少给了张大爷171元，主动登门向张大爷道歉，支付了少给的171元钱。

收到“失而复得”的钱款后，张大爷感动地说道：“没想到这事儿让警察给帮着办了，真是谢谢你们了。”

民警扎根于服务人民群众的深厚土壤之中，了解群众所需，从小事上为群众排忧解难，才能真正让群众有获得感幸福感。张大爷的心声，道出了人民群众对“我为群众办实事”实践活动的真实看法。

“太感谢你们了，我以后一定照看好孩子，避免再发生这样的事。”11月1日，灵台县公安局交巡警大队民警巡逻途中，帮助一迷路的4岁男孩找到家人，获得其家人称赞。

据了解，当日20时许，交巡警大队民警在街面巡逻时，在城区皇甫街灯塔十字发现一名三四岁左右的小男孩独自一人站在马路中间，周围也没有大人看护。民警立即上前询问情况。小男孩告诉民警，他今年4岁了，晚饭后，他看见妈妈下楼了，便下楼去找妈妈，走着走着就迷路了。

“能不能给警察叔叔指路？我们把你送回去!”民警一边抱着孩子在附近走访寻找亲属，一边与指挥中心取得联系，掌握附近是否有丢失孩子的警情，同时向城区各定岗人员通报警情。经过半个小时左右，民警找到了小孩的家属，看到孩子安然无恙，小孩外婆激动不已。原来，当时孩子的妈妈出门办事，孩子和外婆待在家中，后来孩子趁外婆不注意，独自出门找妈妈，结果迷路了，家里人都急坏了。

“在基层，这样的事情，每天都在发生。对于一线民警来说，可能只是分内之事、举手之劳、微不足道，但在群众看来，也许就是雪中送炭、扶危解困。”灵台县公安局交巡警大队大队长卫永宏说。