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网易汽车9月5日报道转眼间,东风日产启辰已经成立12周年,这些年经历过各种风雨,东风日产启辰披荆斩棘不断前行。在12周年之际,东风日产日产启辰正式举办12周年暨首届车主大会,同时在广州5号停机坪星空广场举办大V盟创ZAO节,让启辰粉丝共聚一堂。

东风日产启辰事业总部总部长助理、市场部部长张茂华,东风日产启辰事业总部售后服务部部长黄奏良,与来自全国各地的启辰车主家人、媒体朋友和经销商家人欢聚一堂,共创共享。此次大V盟创ZAO节,与车主共创,开潮流快闪店,打造后备箱集市,上台秀出才艺,来自全国的车主们在大V潮玩Yeah市中尽情ZAO动,展示启辰车主的年轻、活力。

为了更好服务家人,东风日产启辰也持续升级同心·同行服务品牌,打造“智惠生态服务”,在服务、福利和关系三大层面全面升级,将车主家人宠爱进行到底。同时,在首届车主大会上,启辰还发布大V盟实物盟标,为车主家人打造专属标识。启辰暖心服务,确实更值得车主们宠爱。

启辰与百万家人共创共享12年

启辰品牌成立至今,已走过十二年时间。12年间,东风日产启辰不断升级向上,持续推出高价值的产品和用车服务,获得超110万车主家人,也收获了超110万份的信赖。

为了与用户建立更紧密的链接,东风日产启辰在2021年11月为车主家人们推出了车主俱乐部——大V盟,并通过举办多样化的宠粉活动,和车主家人们更近距离地交流互动。近一年来,大V盟成为了启辰品牌与车主共创共享的桥梁和家园。在线上,启辰APP、启辰小程序聚集了超过44万名车主和超过16.5万意向车主,其中超过了20万车主主动认证成为车主俱乐部成员,分享生活和用车趣事;“老黄热线”开通1年多解决了1972个车主难题;在线下,东风日产启辰成功举办了28场活动,超2000名车主齐聚一堂互相交流,共度快乐时光。

而大V盟创ZAO节——东风日产启辰12周年暨首届车主大会, 是东风日产启辰面向超过百万车主家人发起的潮玩盛会。在此次属于车主的盛会里,每位车主都是主角,所有活动环节,均邀请车主共创共享。东风日产启辰颁布的所有服务和福利宠爱,均为车主提供更优质、更贴心的服务而来。

活动现场,东风日产启辰事业总部总部长助理、市场部部长张茂华表示,“百万之上,幸福加码。于东风日产启辰而言,车主家人们是最可爱的人。站在12周年新的起点,启辰将继续坚持与车主家人共享技术成果、共创优秀产品、共ZAO美好生活!”

智惠车主服务 启辰售后服务升级

一直以来,东风日产启辰坚持“以客户为中心”的初心。秉承“客户好,启辰才能更好”的服务初衷,东风日产启辰事业总部售后服务部部长黄奏良现场宣布,东风日产启辰为车主全面启动“智惠生态服务”,以服务、福利、关系三个方面进行升级。

服务升级,以智能提升服务体验。东风日产启辰推出超级APP,构建有温度、有共创的服务体系,让服务更便捷,让客户更省心。在这里,车主只需动动手指,就能方便快捷的获取全旅程用车服务,五大功能涵盖用车全生命周期。同时,东风日产启辰认为,服务就是速度,快就是实力。老黄热线、同行公路、辰意到家、免费全车检查等服务全时在线,服务不分时间地点,随时随地让客户用车安心。

福利升级,以实惠为车主谋福祉。东风日产启辰在线上推出预约有礼、空调杀毒半价、超级会员周带来享不停的优惠福利等多重好礼,为每位车主带来更实惠、更贴心的福利。

为了让幸福用车生活更加触手可及,东风日产启辰还带来了“99元抵4999元”给力又给利的购车优惠,以更暖心的福利政策,将幸福传递到每一位用户手中。

关系升级,构建温暖车主生态。为感恩回馈车主家人,东风日产启辰将继续推广大V合伙人制度,成为大V合伙人尊享三大权益,推荐购买大V可享现金礼、品牌活动优先参与权、周年家宴优先参与权等,进一步拉近车主与品牌的距离。

看得见的诚意,得到的不只是掌声,更有来自合作伙伴的认可,越来越多车主成为启辰合伙人,带动年轻消费者加入大V盟。现场还进行了东风日产启辰大V(参数丨图片)合伙人授权仪式,与辰同行的承诺,将现场气氛推向高潮。

大V潮玩Show 幸福车主V力释放

从用户中来,到用户中去。与车主家人玩在一起,释放年轻V力,享受越yeah越嗨的用车生活,是本次大V盟创ZAO节的核心。在活动现场,由东风日产启辰大V领衔、启辰星、D60PLUS等为代表的全车系车型一起助阵亮相,与车主共创共享,打造一场花式带感的潮玩yeah会。

年轻大V,潮玩出彩。在大V改装区,作为年轻潮力量SUV,东风日产启辰大V四款官方改装版车型“黑马版、探月版、竞速版、不焦绿版”在现场展出,不同风格的潮流外观更是吸引现场嘉宾驻足,拍照打卡留念。

值得一提的是,专业技师现场展示改装东风日产启辰大V,为车主分享改装技巧,助力解锁车主梦想改装。另外在动态体验区,知名KOL带领现场车主和媒体进行了东风日产启辰大V车型试驾讲解,从启辰大V优秀的日产高性能底盘调校,到启辰V-Pilot 智能驾驶辅助系统、540°立体环视影像等便捷智能的科技配置,均获得大家的一致好评。

而东风日产启辰大V最大1520L行李箱,宽敞空间,足以装载车主家人们的每一幸福时刻。借助启辰大V后备箱打造的大V潮玩Yeah市,融合自由交易、文化展示、交流互动于一身,车主家人可以在集市中,通过特定V币,交易自己喜欢的商品,享受最嗨yeah生活。

同时,来自各地的多位车主代表带来了一次精彩纷呈的大V车主秀。从high翻现场的乐队,到“最佳气氛组”脱口秀,再到用车故事分享,身为主角的他们,不仅展示了个性多元、年轻向上的V力生活,更向大家传递“做自己的大V”的精神,让现场掌声不断。

东风日产启辰12周年暨首届车主大会,是启辰品牌坚持与用户同心同行的重要体现。通过“智惠生态服务”,启辰以用户共创的形式,带来更贴心、更温暖的用车体验,全方位提升车主家人的用车生活品质,持续构建用户生态,与用户紧密相连。

承载百万用户信任,积蓄十二年前行力量,始终“以用户为中心”的东风日产启辰,未来将继续从产品、服务、智能和文化等方面着手,以年轻车主的兴趣为出发点,打造潮流产品和精彩体验,与车主携手向未来!

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