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本报讯（记者郭文静通讯员尹鹏斐）从市邮政管理局获悉，今年快递业务旺季自11月1日至2023年春节（1月22日）结束，预计“双11”“双12”、明年元旦和春节前等四波电商集中促销将带动业务量较快增长。据初步预测，全市邮政快递业处理量首个高峰出现在11月1日至3日。“双11”期间（11月11日至16日）为第二阶段，将出现全年业务峰值。

市邮政管理部门将全力组织全市邮政快递业做好快递业务旺季服务保障工作，打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季、绿色旺季。督促邮政快递企业认真落实行业疫情防控措施，及时处理用户申诉，督促企业提升服务质量。

同时，发挥邮政快递业保通保畅工作机制作用，加强人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备，尤其是应对疫情影响的备用场地储备，切实提升旺季服务能力。加强旺季期间末端网点运行、农村业务变化监测，集中分析研判，做好网点异常、流量异常、积压滚存预警。强化包装治理，遏制过度包装，积极稳妥开展可循环快递包装规模化应用试点，加大可循环快递箱（盒）投放量。开展关爱快递员“暖蜂行动”，推动各类“暖蜂驿站”等关爱阵地服务有形化，为快递员提供更贴心的便捷服务。