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本报讯（记者孙建伟　通讯员王子硕、王洪静）“出门在外，能在这里有热水喝，太方便了。”近日，在市区邢州园广场志愿服务站，游客张某从志愿者手中接过一杯热水，连连夸赞。

今年以来，市城管局广场管理中心以“不打烊”的工作态度，坚持为市民群众提供精细的服务管理，持续提升服务质量，让在广场休闲活动的市民群众更方便、更舒心。

据了解，市城管局广场管理中心在所辖各广场共设置了7处志愿服务站，不但提供热水，还有针线包、急救箱、血压计、老花镜等。工作时，广场职工随身携带速效救心丸、创可贴等应急药品和用品，对遇到突发情况的游客及时提供帮助。

“把广场当成家，把群众当作亲人，群众需要什么我们就有什么，切实做到应民所需、解民所急、服务为民。”市城管局广场管理中心主任王伟中介绍，他们还建立垃圾落地限时制、绿化养护追责制、设施维护定期制等一系列制度，保持广场环境卫生清洁干净，并对一些优质志愿服务项目进行拓展深化，传播志愿服务理念，着力打造优质服务品牌。

在为市民群众营造井然有序环境的同时，他们始终把不文明行为劝导作为工作重点，多措并举开展非机动车规范停放、禁宠入园等文明引导。在明显位置摆放造型别致、色彩丰富、简洁大方的公益广告牌，开展公益宣传，形成一道道风景线。