■ 本报记者 苑莘

本报通讯员 陈静

“服务老年人是社工的一项重要工作。在街道，我们配合做好智能机使用辅导等工作，让老年人跟上时代发展的步伐。”2月14日，东昌府区新区街道社工侯明介绍。过去一年，新区街道党工委从帮助老年人跨越数字鸿沟的角度，努力实现银发无忧。

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新区街道党工委推动资源链接，推进构建“社区+社工+单位”并存的多元化助老模式。他们通过助老服务设施建设和共享、社区无障碍设施和居家适老化改造、推广智慧助老技术和设备等措施，为老年人提供了安全、便利、舒适的环境。

数智助老跨越数字鸿沟

每月账单如何查询，高清电视长辈版本怎么调，如何发语音消息、打视频电话，怎么用微信、支付宝扫一扫付款……在日益智能化的时代，不少老年人却享受不到应有的便捷。

为此，新区街道中巨社区、阳光社工联合辖区移动公司为社区老年人提供数智助老服务，教会老年人如何使用智能手机、如何在线支付、如何清理手机垃圾等。同时，为解决特殊老年群体联系难、照顾难的问题，他们还启动云守护，实现线上老人生活巡查巡检、交流关爱、危险预警，增加关怀频次，让党和政府对老年人的关爱落地有声。

就餐助老实现食有所依

新区街道有多家幸福食堂，为老年人提供多项助餐服务：70岁以上老人就餐优惠2元；80岁以上老人就餐优惠4元。在此基础上，整合辖区爱心单位、商户资源，为老年人推出冬至5元爱心水饺和每月20日“为您加道菜”暖心服务。

遇到雨雪大风天气，老年人不方便外出时，当地阳光社工还通过充分走访辖区80岁以上高龄老人，了解他们的用餐需求、就餐习惯，与幸福食堂联合开展专项就餐帮扶行动，成立“跑腿”助餐团，为他们提供免费配送服务。

居家助老筑牢健康屏障

跌倒是老年人最容易遇到的伤害，因受伤而就诊的老年人中一半以上因跌倒所致。

围绕提升老年人的居家环境安全指数，新区街道联合市民政局实施了“不倒翁”老年人防跌倒项目，通过发放防跌倒手册、教老人学习防跌倒毛巾操等活动，助老人扎牢稳定“底盘”。他们还对老人家中环境进行适老化改造，通过浴室增设防滑垫、卫生间增设扶手、对客厅茶几等有尖锐棱角的家具进行安全包装等措施，进一步营造防跌倒居家安全环境。