本文转自：南阳日报

为进一步改进部门作风、提高政府效能，疏通政务服务中的 “堵点”， 切实保障市场主体和服务对象的权益，8月9日，南阳市“观念能力作风建设年”活动领导小组办公室发布公告，自即日起至8月底，向全市公开征集损害市场主体和服务对象合法权益问题线索。

【资料图】

征集线索范围主要包括：

一、市场主体在注册、办理税务、信贷、项目用地、规划、建筑许可办理、招标投标中遇到的问题；相关部门在政务服务中不担当、不作为的问题；行政审批改革和工程建设项目审批制度改革规定不落实的问题；行政审批服务窗口人员工作不尽责、不作为、慢作为的问题。

二、市场主体、服务对象在用水、用电、用气、用暖、用网等基础设施保障中遇到的问题；相关部门违法违规收费、强制或变相强制企业群众参加评比、考核等活动的现象；部门和个人干预和插手资源开发、土地使用权出让、工程招投标等市场经济活动的问题；相关部门违规加重市场主体、服务对象负担的问题。

三、执纪、执法过程中吃拿卡要、渎职不公的行为；对涉及营商环境的投诉、举报、检举、控告、申诉无正当理由不予受理或故意拖延、处理不力、打击报复投诉举报人的行为；侵犯企业群众知识产权或泄露商业机密、个人隐私的问题。

四、相关部门落实医保、社保、入学、残疾证件申领等方面政策不到位的问题。

南阳的发展需要市民参与，党和政府的服务需要群众监督，希望全社会积极参与、反映问题线索。南阳市“观念能力作风建设年”活动领导小组办公室郑重承诺：对举报人的个人信息和举报内容严格保密，依法保护举报人的合法权益；对收到的问题线索认真核实、严肃查处。

受理方式：

1.短信受理：15537706970（仅接收短信）

2.电子邮件受理：nycdpnsl＠163.com