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“多亏你们的调解,既解决了我们老两口的养老问题,又缓解了我们的家庭矛盾。”近日,赣州经开区三江乡新江村村民严由明特意来到村人民调解委员会表示感谢。原来,她和老伴因为养老问题和三个儿子产生矛盾纠纷。村调解员立即联系司法所、派出所等相关部门一起进行调解,很快就得到了解决。
据了解,为打通市域社会治理“最后一米”,赣州经开区坚持传承和创新“枫桥经验”,有效融合辖区调解资源,打造“和合”调解品牌,全面构建“大调解”新格局。
在乡(镇、街道、管理处)综治中心与司法行政基层基础资源整合上,继续升级“一所一站一中心”(司法所、公共法律服务站、综治中心)模式,实现资源整合,发挥“1+1+1>3”的效果,推进法治宣传、矛盾调处、法律服务等工作“一站式”受理,“一条龙”服务,“一揽子”解决。
同时,打造“和合”品牌,实现全区6个乡(镇、街道、管理处)、78个村(社区)“和合”调解室全覆盖。制定《赣州经开区专职人民调解员管理办法》,建立准入退出、分类分级、定量实效、动态管控绩效考核评价体系,统一颁发人民调解员聘书和工作证书,通过“线下实体培训+线上同步直播”的方式,组织200余名调解员和150余名网格员开展调解专题业务培训,提升总体业务水平。充分挖掘法治力量、社会力量定纷止争的优势,推动调解网格触角延伸至基层治理各方面。
此外,多调联动,用好大数据协同。坚持调防结合、以防为主,深入推进诉调、警调、政调、访调、律调等“五调”联动机制建设,建立法院、司法行政机关、公检法、劳动仲裁、市场监管等行政部门共同参加的联席会议制度、信息共享制度,设立驻法院(法庭)、公安派出所调解室,以及道路交通、劳动仲裁等专业性调解组织,实现了人民调解与司法调解、行政调解的有机结合。
今年以来,该区共排查矛盾纠纷1232起,已调处化解1198起,调处化解率97.2%,全力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。(袁 亮 赖利平)