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人民网石家庄12月30日电 （朱鹏涛）“我妈妈发烧了，还有点咳嗽。”通过社区网格员发放的问诊联系卡，家住河北省石家庄市长安区高营镇的社区居民何洪飞迅速联系到了社区家庭医生。

何洪飞妈妈有基础病，腿脚不便，出行困难。了解基本情况后，接线的家庭医生马上上门问诊。

高营镇发放的社区问诊联系卡。 人民网 朱鹏涛摄

为了最大程度满足群众就医用药需求，连日来，高营镇推出一系列便民举措，及时回应解决群众急难愁盼问题。制作发放社区问诊联系卡，公布社区家庭医生24小时咨询热线；利用医联体平台实施分级诊疗、远程诊疗、转诊渠道......

患者来社区卫生服务中心就诊。 人民网 朱鹏涛摄

高营镇充分发挥社区卫生服务中心和社区卫生服务站等基层医疗机构作用，保护群众就医看病需求。据介绍，该辖区的高营社区卫生服务中心设置了公众号线上医疗问题答疑及抗原阳性热线咨询电话，并向社会进行了公布，有需求的群众可以随时拨打。加强退热、止咳、抗病毒等对症治疗的药品，以及抗原检测试剂、中药饮片汤剂等药品供应储备，组建九支家庭医生巡诊小分队，根据辖区管理范围施行网格包联责任制，帮助辖区居民解决医疗问题。与此同时，该中心正在建设发热诊室，远离正常诊疗区，患者在预检后分诊进入不同的区域，防止交叉感染。

此外，针对独居老人、孕产妇、慢性基础性疾病患者等医疗服务及家庭环境困难重点人群积极做好服务保障。社区居民何师傅夫妻两人，独子因病去世后两人抚养外孙女。日前，高营镇党委、社区党委共同走访慰问，了解何师傅一家生活、身体健康情况。高营镇党委副书记王佳介绍，“我们专门招募志愿者组建了救援服务队，为社区群众，特别是脆弱群体提供就医便利，协助街道社区卫生服务中心做好线上问诊，帮助开药送药，陪伴送医就医等工作。”