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循环播放的城管执法宣传视频、精美的普法知识海报、耐心解答居民问题咨询的执法队员……2月14日,曹杨新村街道桂巷路步行街东侧小广场,城管执法宣传服务小站正式亮相。
原来,这个空间仅有3平方米左右的小站,“前身”是已经停用的核酸采样亭,经过升级改造,现已化身为集多功能于一身的服务窗口,将为周边居民乃至整个曹杨新村街道提供形式多样的城管执法宣传服务。
“小空间”内尽是“大内容”。从物理角度来说,小站的空间确实有点“小”,甚至是“微”,但街道通过“螺蛳壳里做道场”,充分利用站内的每一个角落,成功让每一寸空间都“各司其职、各有特色”。
橱窗电视滚动播放着精心挑选的普法宣传片、执法经典案例讲解视频、法治活动剪影等,通过生动形象的影音资料让有关法律知识深入人心。如上海市城市管理综合行政执法条例实施办法动画视频,通过不到五分钟的动画带领大家快速掌握城管综合执法的执法范围、执法程序、执法监督等各工作环节。
每周四上午9点30至11:30,是服务站的开放时间。执法队员上岗后,将在站点周围摆放若干宣传展板,将最新的法律法规修改条例、当下热点法律知识等信息进行陈列展示,潜移默化地加深过往居民对法律法规的认识和了解,增强大家尊法、学法、守法、用法的意识。此外,执法队员还会向过往群众发放城管执法小知识宣传手册,并耐心解答居民群众的问题咨询。
除普法宣传功能外,站内还备有便民服务箱和医疗箱,箱内放有应急医疗用品(酒精、纱布绷带、创可贴等)和便民服务(配备口罩、纯净水、常用药品、简易工具箱等)小物品,以便及时满足过往群众的不时之需。站点还拥有着“爱心屋”的服务功能,为户外工作者提供帮助,冬天可提供一杯暖身又暖心的热水,夏天可提供暂时纳凉的休憩点,同时还是环卫工人、快递员的临时歇脚处。
接下来,由核酸采样亭变身的“工具共享间”也将在本月内亮相,这些曾经的核酸采样亭,都将逐渐转变为辐射社区居民生活的服务小站,温暖、服务好每一位居民。曹杨新村街道将结合地理位置、人口密度、周边公共服务资源等实际情况,打造更多多功能服务窗口、工具共享空间等“小而美”的微型服务站,为居民带来更多幸福感和获得感。
作者:张晓鸣
编辑:苏展
责任编辑:何易