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东营日报社/爱东营讯 近日,在东营经济技术开发区东城街道,标注着“城管执法”字样的岗亭在惠州路万和市场亮相,不仅提高了城市管理效率,更加提升了服务水平,开启了城市管理新模式。“过去我们休息没有固定场所,离着大队也比较远,长时间工作口渴了也没有地方可以喝水,现在有了执勤岗亭,队员忙完可以来坐一会儿,稍事休息、喝口水,还能为附近的群众提供力所能及的服务,非常方便。”东城街道城管执法大队副中队长景川说。
走进岗亭,里面可谓是“麻雀虽小,五脏俱全”,不仅设置了供城管队员办公、学习用的桌椅,还通了水电,配备了饮水机、空调、打气筒、急救包等物品,在满足执法队员日常办公需要的同时,还能为周边市民群众和商户提供力所能及的服务。依托城管执法岗亭,也能及时向市民群众、经营商户宣传城市管理方面的法律知识及相关政策,使城管工作深入群众,深入民心,真正把服务送到群众身边。
东城街道通过设置执法岗亭,进一步强化了城市管理区域重点难点的一线力量,城管执法岗亭的建立让执法力量下沉到一线,执法队员通过“常态巡查+定点值守+错时监管”的方式,做到发现问题第一时间快速处置,对一些占道经营、店外经营等不文明行为起到震慑作用,同时也为市民的诉求提供了更加便捷的途径。下一步,东城街道城管执法大队将以执勤岗亭为依托,延伸执法服务触角,有效解决城市管理痛点难点问题,真正使问题发现在一线、破解在一线,用小变化、小善举推动城市管理,提升群众幸福感、获得感和安全感。
(记者 陈同磊 通讯员 张欣茹)