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袁昕

“请问这里可以帮忙缴医保吗？我不会用手机。”住在彭泽县新城国际小区的阳阿姨来到小区门口的医保驿站询问。药店业务员小洪迅速接过阳阿姨的身份证，在手机上为其办理了居民医保缴费。“以前遇到医保方面的问题，要到政务大厅办，离家远、人还多，得等大半天时间；现在家门口就能办，十分方便。”家门口的药店，就是彭泽县创新建立的“医保驿站”。

据了解，彭泽县持续推进民生领域改革，着力解决人民群众“急愁难盼”问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。针对群众医疗保障需求，不断延伸服务触角，在各乡镇、村设立医保服务站（点）的同时，在城区选择了30家医保定点零售药店打造医保驿站，覆盖9个社区，构建成“10分钟”医保服务圈，实现参保群众医保经办服务“网上办、掌上办、就近办、一次办”全覆盖。

2023年以来，全县医保驿站帮助、指导居民缴费，政策咨询，余额查询等服务达到了9327人次。让参保群众享受“家门口的医保服务”，切实提升了人民群众获得感、幸福感、安全感。下一步，彭泽县医保局将不断巩固和拓展医保宣传、便民服务阵地，为有效营造“知医保、懂医保、用医保”的社会氛围提供彭泽样本，助力彭泽医疗保障事业高质量发展。

审签：郑少忠