每周天至周五晚上七点半，宁夏大学生物科学专业大一学生卢云兰都会准时打开电脑，开始时长2小时的线上辅导工作。

屏幕里，一年级学生小段在卢云兰的带领下预习功课、听写拼音。他的父母都是疫情防控一线的医护人员，已经多日没有回家。

(资料图片仅供参考)

志愿者帮小朋友辅导作业。银川市团委供图

自“9.20”疫情发生以来，银川市团委组织动员各级团组织、团属青年社会组织及青年志愿者积极投身疫情防控，社区卡口、封控小区、物资运输、核酸检测这些关键岗位都有青年忙碌的身影。

“请放心 你的孩子我来守护”

疫情发生以来，各级党员干部、公安干警、医护人员、社区工作者、志愿者挺身而出，他们奋战在疫情防控一线，守护着千家万户，却顾不上自己的小家。为了解决他们的后顾之忧，宁夏回族自治区银川市开展了“您的孩子、我来守护”关心关爱疫情防控一线人员子女专项行动，为无人照料的防疫一线工作人员子女提供辅导课业、配送餐食、托管看护等服务，消除一线人员的后顾之忧。

银川市金凤区满城北街街道办事处腾出一间办公室，安装好电暖器、准备好学习用品，为孩子们提供了温暖的学习和休息场所。

上网课时，还安排志愿者轮流陪伴，督促孩子们认真听课，空闲时间又组织开展了丰富多彩的活动。“能替防疫人员照看孩子，让他们放心工作，我们累点也没事。”志愿者马金芳说。

据统计，银川市已精准结对316名有课业辅导需求的疫情防控一线人员子女，通过视频连线等方式为孩子辅导作业、课后答疑。

志愿者网上培训。银川市团委供图

截至目前，主动报名的志愿者有教师、大学生等总计531人，共征集课业辅导、心理咨询等各类需求374个，线上线下结对帮扶325人。“这项活动还在进行，还有很多志愿者在踊跃报名。”银川市团委有关负责人介绍。

“与你连心 暖心热线关爱成长”

“您好，12355服务热线吗? 最近我经常失眠，是不是生病了？”“封控在家好多天了，我感到很焦虑”……连日来，12355青少年综合服务平台热线“一拨就通”。

“我们成立了一支心理疏导员志愿服务队，共有15名心理咨询师，通过12355热线为有需求的青少年和市民群众提供心理疏导服务。”平台签约心理咨询师李彩虹说，来电人员既有封闭在学校、也有隔离在家的青少年，还有投身防疫一线无法照顾家庭的年轻父母。针对不同的人群，大家会运用不同的疏导方法，及时进行抚慰疏导，帮助他们改善不良情绪、缓解心理压力，保持积极向上的心态。

据悉，为有效疏导疫情防控期间青少年心理压力，调适社会心理与维护社会稳定，宁夏团委及时整合五市心理服务热线，将银川12355青少年综合服务平台升级为宁夏12355青少年综合服务平台，进一步优化服务流程、充实服务力量，以更加专业、更加高效的服务惠及全区青少年。

宁夏区市两级团委围绕疫情期间焦虑情绪如何处理、家长如何应对、宿舍关系如何相处等主题，录制12355青少年心理健康系列微视频，广泛在各级媒体宣传推广，自9月20日以来共接听咨询热线、解决心理问题107个，引导青少年及广大居民群众以积极健康的心态应对疫情。

“和你同心 携手共筑抗疫防线”

“9.20”疫情发生后，银川市团委成立了疫情工作专班，及时研判疫情防控工作中遇到的困难，找准工作结合点，发起志愿者招募令，共招募储备青年志愿者8300余名，组建青年突击队320余支、累计上岗16200余人次，按照“本地化、社区化、组织化、安全第一”原则，组织青年志愿者在全市各高速公路卡口、封控点位有序参与测温登记、查验双码、核酸检测、物资配送、便民服务、心理援助等志愿服务，用担当和奉献筑牢防疫安全线。

同时，对接青联委员、青企协成员、市直属团组织、爱心企业等捐赠价值57万余元的防护物资、御寒衣物、生活用品、常用药品等各类物资。

此外，根据志愿者和下沉社区工作人员实际需求，个性化定制1000份“防疫爱心礼包”，让一线防疫人员寒夜不再冷、心中有温暖。

坚守岗位的志愿者。银川市团委供图

“我们将继续号召广大青年冲在‘疫’线、干在‘疫’线，筑起疫情防控‘青春防护墙’。同时，我们也将继续做好保障工作，当好疫情一线志愿者的贴心人、暖心人。”银川市团委负责人说，下一步，银川市团委将继续发挥共青团组织优势，充分发动青联、青企协、青年社会组织、青年志愿者等“青”字号品牌力量，为全市疫情防控贡献青春力量。