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惠水县
午间不休窗口暖心
本报讯 （惠水县融媒体中心 胡克敏）“以前中午来早了，只能等到上班时间才能办理，现在啥时候来都能办，‘午间不停歇’的窗口服务给我们带来实实在在的便利。”3月19日，刚刚在惠水县政务服务中心办理完业务的张先生高兴地说。
为切实解决群众“上班没空办、下班无处办”的难题，惠水县创新服务理念，从3月1日起启动县级政务大厅工作日“午间不停歇”服务，让服务“走心”、让群众“暖心”。
据了解，“午间不停歇”政务服务通过电话咨询、预约办理、现场受理、自助服务等多种方式，全力将政务服务大厅打造为“全时在岗、随时可办”的全天候不打烊为民服务场所。
政务大厅各窗口每天12时至13时通过工作人员轮值、错峰就餐等方式，为办事群众提供不间断服务。同时，下午5点后尚未办好的事项，则继续提供延时服务。周末及法定节假日，也可通过预约办理、远程办理等方式提供相关审批服务。
