华声在线3月30日讯（记者 彭天思 通讯员 王帅）受疫情影响，不想出门，可又要缴水费了，在家里怎么办理用水业务呢？

记者从长沙水业集团了解到，疫情防控期间，市民可通过“长沙水业96533”微信公众号的“长沙水滴”掌上营业厅进行“云上办”。

（图片均由长沙水业集团提供）

如确有特殊情况需要现场办理业务的，请全程佩戴好口罩，扫描“场所码”，出示健康码与行程码，配合做好体温测量与登记。在办理业务时，请在指定区域等候，保持安全距离，服从现场工作人员管理，办完业务请及时离开，尽量减少停留时间。目前，营业厅对健康码为“黄码”和“红码”的人员暂时不受理现场业务。

长沙水业集团工作人员表示，为降低封控区、管控区内病毒交叉感染风险，片区服务人员在疫情防控期间，会按照分级分类服务原则，灵活处理相关区域内用水诉求，对于不影响正常供水的问题，待风险等级下降或消除后处理；如发生水管爆裂漏损等必须紧急处置的情况，工作人员会先征求防疫管理部门意见建议，严格做好防护措施后再进行处置。