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华声在线4月4日讯(记者 卢小伟 通讯员 包卫华)“株洲西!株洲西!正在衡(衡阳东)株(株洲西)区间运行的G9650次列车上有位女性乘客突发疾病,需要紧急入院就医……”

4月1日晚22时08分,株洲西站接到长沙南站行车调度指挥中心紧急来电,一名乘客突发疾病,需立即联系120,并安排转运工作。

旅客无法行走,没有随行人员,且只有11分钟列车就要到站了,是否需要延长停站时间?尽早通知,赶快!——

客运值班员张宇挂断电话后,立即拨打电话呼叫120,同时通知客运领班周拥军准备轮椅上站台等候,联系进站口安检人员密切注意救护车到达情况,万一病人无法乘坐轮椅,还得立马通知医护人员携带担架到站台转送。

应急处置准备完毕后,张宇又一路狂奔到站台。等候列车进站的间隙,她又联系车上工作人员,尽可能多地了解旅客病情进展。时间争分夺秒,站车双方协调沟通,以便压缩交接时间,尽全力确保列车能准点发出。

22时19分,列车到站停稳,张宇迅速同周拥军一起推着轮椅进到车厢,会同列车工作人员以及热心旅客一道,合力将发病旅客抬上轮椅,推出车厢,站车简短交接后,列车于22时21分准点开出,未造成行车计划有丝毫延误。

一路小心推行,发病旅客在众人护送下迅速到达落客平台,被平稳地转移到120急救车辆上。此时,张宇低头看了看手表,22:27,从下火车到上救护车,一场与病魔拼速度的紧急转运,耗时仅8分钟。

据一同下车的热心旅客介绍,发病旅客姓陈,湘潭人,早在列车经过郴州时,她就出现腹部疼痛症状,且越来越剧烈,经车上工作人员广播找医后初步诊断为黄体破裂导致子宫盆腔内出血,并伴随有头晕、乏力、心悸、恶心等症状,出血时间过长进而引起血压降低,随时有发生失血性休克的危险。

陈女士自述曾有过两次黄体破裂病史,列车工作人员了解病情后,曾建议她就近在衡阳东站下车就医,陈女士考虑到家人朋友一时难以赶到,不方便后续住院护理,选择坚持到株洲西站后再下车。幸好株洲西站工作人员预备充分,训练有素,仅用8分钟完成了这次紧急转运。

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