央广网兰州6月9日消息(记者 李红军 通讯员 赵江宏 朱强 徐娜)平台粉丝超过42万人,累计发布反诈及法律法规类宣传短视频350余条,网络总播放量、点击量达11亿次;利用闲余时间开展网络直播进行反诈宣传、解答群众疑难问题300多场次,累计接受群众咨询8000余人次,在线观众超3000万人次,点赞量1亿+,评论数超200万条……

这组数据,来自甘肃省平凉市灵台县公安局民警曹晓鸣注册的政务新媒体“老曹警官”。耀眼的数据背后,凝结着这位70后民警的执着与坚守,折射出反诈民警的艰辛与付出。如今,“老曹警官”走红网络,已成为灵台县公安局网络文明实践及宣传的一张崭新“名片”。


(资料图片)

“老曹警官”的出圈路

走进灵台县看守所曹晓鸣的办公室,窗明几净,干净整洁。

今年53岁的灵台县看守所所长曹晓鸣,从警30多年来,一直奋战在基层一线,无论是在刑侦岗位上和犯罪分子斗智斗勇,还是扎根社区服务群众,或是“高墙”下的坚守,军人出身的他,凡事兢兢业业、精益求精。

曹晓鸣精心准备直播提纲(央广网发赵江宏摄)

2018年,时任灵台县公安局蒲窝派出所所长的曹晓鸣在工作中发现,辖区电信诈骗案件高发,虽然自己和同事每日开展社区警务工作时都会同步进行反诈宣传,但偶尔还是有群众被骗,每每接到群众财产被骗的报案后,老曹的心里便不是滋味。

于是,曹晓鸣暗暗下定决心,要寻找一条辐射面更广、宣传效果更好、群众喜闻乐见的反诈宣传新模式。一次偶然的机会,老曹在闲暇之余看到有人利用某短视频平台发布法制宣传视频,老曹灵机一动:何不在短视频平台上宣传反诈知识?从那之后,他便开始零散地拍一些反诈短视频发到网络平台上,但那时候老曹对平台运维一窍不通,只能在工作之余一边学习一边摸索。

“翻阅书籍、请教朋友、购买教程,终于学会了制作一些简单的视频作品。”老曹笑着说,没想到自己的视频传到短视频平台后,受到广大网友的喜爱。后来,随着短视频质量的不断提高,点击率也大幅提高,在他担任派出所所长的那几年,辖区电诈案件发案率持续下降。

2020年,通过坚持不懈的努力,曹晓鸣顺利在某短视频平台开通“老曹警官”政务新媒体账号,有了平台的加持,以及老曹精益求精的职业素养和严谨细致的工作作风,他的“反诈宣传”直播也越做越火,有的短视频甚至达到现象级传播,尤其是2021年制作的那条《不需打官司也可以要回钱的办法》短视频,播放量更是达到了11.1亿次。2022年,“老曹警官”发布的《诈骗套路(案例一至案例九)》9部作品,播放量均在百万以上,这也让老曹对网络反诈宣传充满了信心。

“粉丝”辐射陕甘宁

在成功“出圈”的背后,老曹已在反诈宣传这条道路上默默坚持了5年。5年时间里,他从最初进村入户发放传单提醒群众,到摸爬滚打录制短视频投放网络平台,再到如今每周一、三、六晚雷打不动的视频直播,一路走来,老曹靠着他严谨的作风、专注的态度、亲切的方言、诙谐的直播,以及广泛的法律知识和丰富的工作经验,赢得了众多网友的喜爱。

老曹患有老寒腿,夏天不敢吹风扇,直播间里找他咨询的网友很多,有找他倾诉被骗经历的;有向他咨询办事流程的;有找他帮忙理论家长里短、邻里纠纷的……无论是谁,他都挨个回复,就这样几个小时的直播下来,身上板正的警服,被汗水浸得一块深蓝一块浅蓝,有时晚上10点左右才开始直播,如果遇到网友提问,直播甚至要持续到凌晨才结束,凭借着他直播时耐心专注的态度,老曹也收获了一个庞大的“粉丝团”。

曹晓鸣利用休息时间进行网络反诈直播(央广网发赵江宏摄)

灵台县地处陇东黄土高原南缘,东南与陕西省长武、彬县、麟游、陇县等地接壤,又与宁夏部分地区方言相近,老曹凭借着独具魅力的方言直播,也收获了不少外省“粉丝”。就在前段时间,老曹在直播间收到了一位宁夏籍刘先生的特别感谢。原来前几天老曹正在直播“如何辨识诈骗新套路”时,宁夏固原籍个体户刘先生听了老曹讲解的“投资理财类”后才如梦方醒,没想到自己心心念念投资的2000多元“理财”产品,正中了骗子布下的“陷阱”,原本想继续加大投入时,幸好被老曹及时劝阻。

“网络主播”老曹并没有太多的优势,黝黑的脸颊上布满了岁月侵蚀的痕迹,军人出身的他说起话来直来直去,也不太会讲普通话,直播时总是操着一口地道的方言,但正是这样接地气的直播,与网友互动起来才显得平易近人又不失端庄,网友们也亲切地称他为“老曹警官”。

要将反诈进行到底

以网络直播为例,看似一气呵成的背后,其实老曹付出了太多的心血。“粉丝太多,很多网友在直播间会咨询很多有关政策服务、法律知识、反诈方面的问题,如果这些问题回答不好,就可能会失去网友的信任。”老曹说。

为了应对直播间里形形色色的提问,老曹可没少下功夫,平时处理完手头的工作后,他总是第一时间给自己“充电蓄能”,学习最新的政策理论知识;深研公安方面的业务知识;总结反诈方面的最新套路,从“放管服”到《民法典》,从征地拆迁到《信访条例》,能涉猎的知识,他都比别人懂得多,因此老曹也被网友戏称为“百事通”。

曹晓鸣积累的直播手抄提纲(央广网发赵江宏摄)

为了做好每一期直播,老曹都会提前准备好提纲,然后认真构思,桌子上一叠厚厚的手抄稿就是他精心准备的真实写照。看似一条简单的视频,里面却汇聚了老曹的创意和想法。老曹说,他最怕自己太生硬,大家不愿意看,自己所做的事情是反诈公益宣传,账号不接受任何“打赏”,他只希望用自己的创意吸引更多人喜欢看他的直播,达到最佳宣传效果。

提起直播,最让老曹感到欣慰的是在直播间里和各路“网红大咖”连麦,直播结束时老曹还不忘给对方布置作业:“你要告诉你的粉丝和观众,一起下载国家反诈中心APP……”

“连麦直播不是为了蹭流量,只是想让更多人了解反诈知识,防止上当受骗。”老曹坦言,对于他自己来说,涨不涨粉不重要,重要的是要将反诈进行到底,他的目标只有一个:“全民反诈,天下无诈”。

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