文/乐居财经 李兰 张丹
当大流量与好内容相碰撞,新的增长机会就来了。
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数字化、智能化时代,竞争生态在改变,合作思路自然也要变。居然之家董事长兼CEO汪林朋不止一次地说过,居然之家与厂家、经销商之间是价值协同关系。
寻求双方价值最大化,而不是拼个你死我活,这也是数字化内容营销的核心思维。抱着这样的想法,才会有越来越多双赢甚至多赢的合作落地开花。
首届居然家博会就是将居然之家与厂商们的价值发挥到最大,这种“流量+内容”的合作,形成“1+1>2”的双向驱动效果。
7月5日上午,首届居然家博会启动大会在京举行,居然之家董事长兼CEO汪林朋、居然之家执行总裁王宁,以及四百多家商家代表出席了活动。据介绍,居然家博会将于7月8日正式开启,一直延续到7月23日,为期16天。
三大营销IP打造高品质消费体验
家居行业大大小小的“家博会”有很多,给人的感觉大同小异,居然家博会和传统家博会相比,有什么不一样。
传统家博会一般时间短,参会费用偏高、落单转化比例较低等,而居然家博会由卖场运营经验丰富的居然之家搭台,居然之家可以说是把自己手上的资源全都亮出来了,流量平台洞窝、实体体验店、智慧物流配送、到家服务。聚合众多商家资源,发挥“人货场”的场景优势,提供专业化卖场服务,营造极致舒适的消费体验。
不仅如此,富有居然特色的营销IP更是这次家博会的一大吸睛点。
王宁介绍道,居然家博会活动是全国性的,活动分为4个阶段,包括筹备期、升温期、嗨购期和狂欢期。活动的内容分三点,推动“家具家电以旧换新”“家有困难找居然”“旧房换新颜”三大营销IP。其中“家具家电以旧换新”方面,消费者在洞窝平台提交信息,即可获得从100块钱最高到500块钱的换新消费券,同时每个店的物业人员会上门免费回收,再通过各店的前置仓,可以进行维修,包括旧物的处理甚至二次销售。
“今年上半年仅以旧换新,在洞窝平台提交旧物信息就达到了9.3万人,回收的旧物超过了2.2万件,其中产生的购新订单有6.6万多笔,引导销售3.45亿。”王宁说。
存量房时代,旧房焕新催生了新的家居需求,这也是家居企业的增长空间。汪林朋在现场给出了这样一组数据,中国的住宅加起来大概有1000亿平方米,按最保守20年进行一次装修,家居行业有15万亿的市场规模。在他看来,家居人对于未来的发展前景不必悲观,他对家居行业市场发展前景更是信心十足:叠加相关政策的倾斜支持,家居行业有可能成为房地产之后的下个支柱产业。
据悉,“旧房换新颜”每平米可以补贴100元的消费券,最高可以补贴1万元消费券,可以用来在居然之家商场购买家具建材,也可以去住酒店,外出旅游,解决了消费者在老房装修的时候,旧家具无处存放,人无处住宿,没有地方住等痛点。
携手“星推官”重塑家居流量新趋势
三年疫情都能够挺过来,似乎也没有什么更难的了。
回顾三年疫情期间,汪林朋坦言,居然之家关掉了90%以上亏损的实体店。面对数字化、智能化时代的到来,未来的家居卖场还是有发展前景的,我们与厂家经销商的合作思路也需要转变,从只收租金的利益博弈关系,变为运营流量、帮助商户降低运营成本的利益协同关系。
其实,这几年,居然之家一直是这样做的。“老汪来了”“超级品牌日”这些在业内已经积淀下了口碑,能一起挺过艰难的日子,正是凭着这种线上+线下相融合的方式,帮助商户降低运营成本,实现利益最大化。
王宁指出,居然之家的品牌工厂开展了全国性的超级品牌日及定制品类的联合营销活动。超级品牌日是居然之家联合工厂在同一个时间段、同一个品牌在全国几百家门店同时进行的促销活动。上半年居然之家联合了27家工厂,在全国一共举办了42场活动,共有超过5000个经销商参与其中,活动期这些品牌的销售同比去年增长31%。这次家博会期间,居然之家会继续开展超级品牌日活动,同时也联合了欧派、索菲亚、好莱客等8家定制企业开启“定制品类节”活动。
王宁进一步介绍,本次内容营销与以往的活动宣传推广的不同之处,这次集团将在北京签约200名本地生活达人,成为居然之家的星推官,这一次超过千万级粉丝的达人有10个,超过百万粉丝的达人有20个。通过达人、探店、选景到品牌商家的店拍摄视频,发布短视频,开展直播,创作优质的内容。
“从7月6号到7月23号,围绕着三大营销IP,与工厂联合开展的超级品牌日以及定制品等,在我们的微信和抖音两大公域流量平台将投放超过1000万,曝光数量不少于3亿人次,获客不低于6万人。”王宁说。
网红达人暨“居然星推官”现场正式签约。缔造传媒营销总监李斯阳指出,竞争在变、市场在变、需求在变,中国家居卖场20年“躺赢时代”结束,“后疫情时代,家的新刚需”正重塑家居流量新趋势。
线上线下结合是当下经营的主旋律,居然之家在线上布局了直播、广告投放后,又开启了营销全面内容化模式,通过达人及短视频霸屏线上,为线下的卖场和商家更好的赋能。
就像汪林朋所说的,“家居行业的效率和消费者体验来自于物流配送和交付,家居行业需要逐步适应互联网时代的数字化商业模式。未来的商业模式一定是线上与线下相结合的。”