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近日，市民王先生拨打“12345”政务热线求助，其爱人党组织关系网上转接不畅，核实转接工作到哪一步了，要求尽快办理。

接到诉求后，玄武湖街道蒋王庙社区工作人员第一时间与诉求人取得联系，了解到诉求人爱人单位在党建网上提出党员转出申请，一段时间后接收单位未接转成功。因王先生夫妇要上班，无法来社区面对面核实信息，查找无法转接原因。社区开展便捷服务，工作人员和王先生互加了微信，进行网络化的信息对接工作，再次确认了王先生爱人的党员基本信息，仔细核对转出单位、转出原因、接收单位等申请材料填写情况，又和社区负责同志进行对接核实，最终发现因接转的党支部填写不够精确，致使无法正常转接到所在辖区党支部。在工作人员的指导下，王先生爱人的党员关系顺利转接成功。王先生对于社区热情细心帮助解决问题以及贴心周到的服务，表示感谢。通讯员 张雪峰

南京晨报/爱南京记者 李琳