本文转自：河南日报

洛阳市洛龙区关林街道通过推进开元壹号“红色物业”创建工作，开展“我为群众办实事”实践活动，创新工作机制，树立服务品牌。

钱江路交通拥堵一直是业主们最头疼的问题，浩德物业党支部党员自发在早晚高峰时段指挥车辆、疏散交通，通过联合相关政府部门多次协商，有效解决业主急难愁盼的出行问题；建立“标准化管理动作+特色暖心服务”的志愿服务模式，对居民群众的诉求第一时间解释、解决；探索智慧社区服务新模式，运用“浩德e家”物联网APP系统，使业主通过手机APP即可享受报事报修、政策咨询、线上缴费、投诉建议等省心、舒心、便捷的智慧生活。

下一步，关林街道将继续深化社区、物业党建工作深度融合，激发社区活力，实现资源共享。（李明洋）