本文转自:河南日报

洛阳市洛龙区关林街道通过推进开元壹号“红色物业”创建工作,开展“我为群众办实事”实践活动,创新工作机制,树立服务品牌。

钱江路交通拥堵一直是业主们最头疼的问题,浩德物业党支部党员自发在早晚高峰时段指挥车辆、疏散交通,通过联合相关政府部门多次协商,有效解决业主急难愁盼的出行问题;建立“标准化管理动作+特色暖心服务”的志愿服务模式,对居民群众的诉求第一时间解释、解决;探索智慧社区服务新模式,运用“浩德e家”物联网APP系统,使业主通过手机APP即可享受报事报修、政策咨询、线上缴费、投诉建议等省心、舒心、便捷的智慧生活。

下一步,关林街道将继续深化社区、物业党建工作深度融合,激发社区活力,实现资源共享。(李明洋)

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