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数说维权

晋安闽清消费者投诉去年100%按时办结

本报讯（记者朱榕蒋雅琛通讯员张莉）记者昨日从晋安区市场监管局获悉，2022年，该局以提升消费维权效能为抓手，打造“放心消费、信心消费”环境，全年通过全国12315网络平台共受理消费者投诉11433件，同比增长34.55%，按时办结率100%，为消费者挽回直接经济损失92.2万元。

闽清县市场监督管理局近日发布了《2022年度闽清县12315消费者投诉举报数据分析报告》。《报告》显示，2022年度，县市场监督管理局共接受消费者咨询777人次，受理消费者投诉759件，按时办结率100%，投诉涉及金额45.95万元，为消费者挽回经济损失7.57万元，受理举报462件，按时办结率100%。（全文共306字）