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11月9日晚，兰州市城关区广武门派出所一辖区居民在“静宁路警民联系群”里发信息称，自己母亲患有心脏肥大出现脸部水肿症状，寻求治疗方案。民警随即将信息转至辖区“医生志愿者”微信群，很快得到回复：“特殊情况，协调住院，肥胖型心脏病，有风险。”收到医生的建议后，该居民在广武门派出所社区民警程彦博、刘秉昀的协助下，及时将母亲送医救治。

“经与街道医院及社区医院医生沟通，派出所组建了‘医生志愿者服务群’，辖区群众如发生紧急或特殊情况需要咨询医生的，请在群里@我们，我们会及时将信息转至医生群内，群内医生会给出建议供大家参考。”11月4日，兰州市公安局城关分局广武门派出所新华巷社区“警民联系群”里发布了这样一条消息，群里居民纷纷点赞。

据了解，疫情期间，广武门派出所新华巷社区第一警务区社区民警程彦博、辅警刘秉昀，邀请辖区张掖路广武门街道社区卫生服务中心和新华巷社区卫生服务中心及兰大一院、二院，省人民医院的大夫、护士组建“医生志愿者微信群”，并在各小区“警民联系微信群”内告知辖区群众，如果居民有紧急或特殊情况需要咨询，可以让微信群里的医生给出诊治参考建议，让群众足不出户也能看病。

群众利益无小事，一点一滴见初心。一个月前，该所彭裔涵警务室在“新华巷社区彭裔涵警务室志愿者服务队”中招募了部分文化水平高、有教学经验的志愿者，组建“助学群”，帮助辖区中小学生解决学习上遇到的问题，受到了广大家长和学生的好评。聚集辖区各类人才，在疫情期间分门别类开展志愿活动，为辖区居民纾困解忧，一件件看似简单的小事，却饱含着“警民鱼水”的深厚情谊，广武门派出所全体民辅警在全力投入疫情防控工作的同时，也用实际行动践行着全心全意为人民群众办实事的初心和使命。

奔流新闻·兰州晨报记者 张秀芸