让群众放心消费舒心消费
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——兰州市“双节”市场提质量优服务一瞥
新甘肃·甘肃日报记者王占东
各式月饼琳琅满目、各类果蔬供应充足、收银通道熙熙攘攘……记者走访兰州市消费市场发现,各商超和农贸市场采取多种措施,提质量、优服务,让消费者在中秋国庆“双节”期间放心消费、舒心消费。
一
兰州市安宁区北京华联生活超市飞天店,红红的灯笼将超市内装扮得喜气洋洋,各区域商品整齐摆放、错落有致,顾客在挑选着心仪的商品。
为做好“双节”期间服务,该店推出一系列提质量优服务举措。店长李继文介绍,他们充分发挥甘肃(兰州)国际陆港北京华联甘肃省区干仓物流中心、兰州国际高原夏菜副食品采购中心湿仓物流中心作用,加大干、湿货品储备力度,并实行专业物流团队全天在岗,确保干湿仓货品1.5小时之内送达超市。同时,结合蔬菜自营模式优势,该店每天还推出6—9种平价货品,涉及鸡蛋、鸡腿、肉类、红薯、胡萝卜、黄瓜、板栗、陇椒、红柚等几十个品种。
为做好消费高峰服务保障工作,该店确保每个货区都有服务人员在岗值守,并强化自助和人工两种收银服务,保障收银通道畅通、有序,减少顾客排队时间。
二
在永辉超市兰州中海环宇城店,鲜活的农产品和特色服务,让消费者放心消费、舒心消费。
在海鲜专区,刚刚运抵的大闸蟹让消费者惊喜不已,纷纷挑选购买。该店负责三鲜货品采购与销售的经理曹玉介绍,这批鲜活大闸蟹是从江苏空运兰州后直接送往超市的。店内实现了福建、江苏等地的水产品3天内直送兰州,目前店内海鲜单品达35个。
该店还充分发挥永辉超市自有产地、自有品牌优势,将产自四川攀枝花的葡萄、新疆的蜜瓜、吉林通化的甜玉米、山东金乡县的紫皮蒜、河南温县的铁棍山药等货品实现3天内直供超市。
该店店长王燕燕介绍,为保证“双节”消费高峰时段商品品质,他们充分发挥蔬菜地采、特色产品产地直送等优势,提前加大货品采购量,加大现代立体物流配送服务保障力度,确保货品品质新鲜、上乘。
三
位于银滩路与安宁路交叉口的桃海市场是安宁区最大的农贸市场,仅肉菜批发和零售区域就有11座冷库,聚集了40多家肉果蔬批发商,市场经营户达到800多家。
在干果炒货区,店家正在忙着翻炒瓜子、豆子、板栗等货品;在蔬菜批发区域,来自榆中、永登等兰州周边县区的新鲜蔬菜在这里汇集,来自安宁区各街道、社区内的蔬菜市场经营户,将新鲜蔬菜从这里运抵各个小区菜市场。
桃海市场由兰州桃洋物业管理有限公司负责运营。公司经理陆学君介绍,桃海市场承担着安宁区菜篮子、米袋子、果盘子的供应职能,为做好“双节”消费高峰服务,他们提前组织商户做好货物组织、采购和储备工作,确保供应充足、保证质量。实行责任到岗、到人,全力做好保洁、秩序、交通等管理服务工作,确保车流、人流有序便捷进出。
记者从安宁区市场监督管理局获悉,为做好“双节”市场服务工作,该局在节日前夕开展了食品安全专项检查工作,以月饼、糕点、乳制品、调味品、酒水饮料、保健食品为重点检查品种,以大中型超市、农贸市场、蛋糕店、食杂店为重点检查场所,督促经营单位严格落实食品和原料进货查验记录、索证索票制度,向广大消费者普及绿色环保消费理念。节日期间,安宁区市场监督管理局继续加强市场监督管理工作,确保人民群众欢乐祥和平安过节。