车险理赔的流程是怎样的?
1、申请理赔
一般需要在事故发生的48小时内申请理赔。
2、定损查勘
保险公司会派出专员定损查勘。
3、等待审核
保险公司的相关部门会负责审核客户提交的资料。
4、计算复核
审核通过后，会一并计算可以退回的金额同再复核一遍。
5、等待理赔
保险公司核赔科的经办人会将已经完成的资料交给财务打款，车主或亲属只需耐心等待理赔即可。
车辆保险赔付是怎么赔付的?
【1】报案：只要我们发生了保险事故，如出现交通事故、车辆被剐蹭但找不到责任人等，只要在保险合同中有约定，符合理赔条件，那么就可以拨打保险公司客服电话进行报案。不过，若是发生了交通事故，最好先拨打交警电话，由通过交警判定责任方。
【2】查勘定损：保险公司在接到报案后，就会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。若是理赔金额超出承保上限，那么超出部分往往就需车主或有责任的一方自行承担。若是发生轻微事故，车主还可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘，待事故车辆到4S店或修理厂后再进行定损。
【3】修车：车主可以自行选择地点进行维修，但需在保险公司对事故车辆定损前就告知其工作人员，当确定修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。
【4】递交理赔资料：修完车后被保险人需要将理赔材料交至保险公司理赔中心办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
