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来源：深圳特区报

记者从深圳地铁集团获悉，为进一步优化岗厦北站换乘客流组织，地铁14号线岗厦北站将于3月28日起，在早高峰期间试行调整14号线-11号线换乘模式，将原“同站台换乘”改为“站厅换乘”，其他时段仍为“同站台换乘”。

调整后，岗厦北站14号线换乘11号线的乘客，需在下车后按照规划的行走路线，先上到车站站厅层，经由站厅至11号线候车站台，换乘11号线列车。“根据实地测算，乘客的换乘行走距离平均将增加约100米，行走时间将增加2-3分钟，确实会给乘客出行带来少许不便，但从‘乘客安全第一’的角度出发，此次调整是目前解决客流集聚安全风险的一种有效尝试。”深铁集团相关负责人表示。

此外，针对乘客呼吁深圳地铁11号线增加列车以解决乘车难的问题，对此，该负责人表示，深圳地铁已经关注到市民对于11号线进一步提升运能运力的呼声，目前，11号线工作日早高峰期间最大上线列车数量已达31列，已达到运营上限。目前，深圳地铁正全力推进11号线列车增购及东延工程建设进度，待11号线东延工程全部开通后，福田至岗厦北折返问题将彻底解决，同时随着上线列车增加，全线的发车频次将大幅加密，客流拥挤问题也将得到有效改善。