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全时空在线全业务布局全业态供给

东昌府区构建“三全”公共法律服务体系□ 本报记者 薛良诚

本报通讯员 郭 颖

“官司打赢了！多亏区委政法委推行的‘三全公共法律服务体系’，保证了我们105名职工的合法权益。”3月18日，原聊城市标志服装厂职工张新娟（化名）开心地说。

张新娟和其他104名职工都是20世纪60年代至20世纪90年代聊城市标志服装厂的职工，1994年5月，该服装厂停产，1998年，企业被吊销营业执照。2020年7月，企业破产清算报告明文载录105名职工的各项劳动权益，总额合计300余万元。在多方申请权利无果的情况下，张新娟等职工代表走进了东昌府区公共法律服务中心。

了解情况后，东昌府区公共法律服务中心立即启动绿色通道，委托律师事务所承办该案。经过逐一走访当事人了解案情，律师事务所向东昌府区人民法院提起诉讼，请求法院裁定聊城市标志服装厂支付自1994年5月停产至员工退休之日前的生活费、交通费等各项补贴费用以及经济补偿金等共计300余万元。经审理，东昌府区人民法院支持这一请求。但因聊城市标志服装厂在规定期限内未能履行判决，经承办律师申请，该案已进入执行程序。

多年来，东昌府区委政法委把公共法律服务体系建设作为平安东昌府、法治东昌府建设的一项基础性工程和战略性任务来抓，并针对新形势、新任务探索实践出“全时空在线、全业务布局和全业态供给”的“三全公共法律服务体系”，这为东昌府区的社会治理构建起全新的防线。为实现全时空服务，东昌府区委政法委实施线下线上“双轮驱动”，即线下窗口“优化+升级”和网络平台“升级+精准”；开展全业务布局，打造以区级为龙头、镇街为核心、村居为基础的“0635”区镇村三级合法性审查全覆盖，无缝对接全区219个村（社区）35万名群众，满足社会多层次、多领域、多元化法律服务需求，利用掌上公共法律微信公众号，提供免费法律咨询、法律援助申请与咨询、在线普法等服务内容。并为社会各界群众提供全业态供给，围绕经济发展新常态、产业结构调整、实体经济发展等重点问题，提出具有针对性、操作性和前瞻性的意见建议。

围绕“三全公共法律服务体系”，目前共有服务律师15008名，累计接受群众各类法律咨询6692余次，协调化解调处各类矛盾纠纷1400余起，好评率达到99.64%。全区的826名人民调解员，233个镇街、村居调委会和13个行业专业调委会，整体形成了横向到边、纵向到底、纵横交错的公共法律服务体系。